办公oa自动化系统（办公自动化OA系统）

办公自动化OA系统是利用视频技术、网络技术、网络通信、数据库管理及多媒体技术可以把图形、图象、文字、立体声语言(音乐)、触摸屏操作等集成在一个办公自动化网络系统中，并可以为用户提供一个十分友好的应用界面。

功能介绍：

1．数据处理

办公自动化OA系统中所需处理的信息主要是各种媒体数据，包括数字、字母、汉字、图形、图表、图像，以及声音、视频、动画等。所谓数据处理是指利用计算机对数据进行收集，存储、加工、传播等一系列活动的总和。办公室的中心任务是信息处理，它涉及大晕的数据与文件，因此数据处理是办公自动化的一项关键技术。

办公自动化OA系统中数据处理的特点是：数据量大、数据结构复杂、时间性强。从运算上看，没有过于复杂的数学计算，只涉及分类、比较、判断和选择等工作，多媒体数据库技术为办公自动化系统中的数据处理提供底层支撑，基刁：内容的检索等新技术进一步提高了办公自动化系统中数据处理的能力.

2．文字处理

办公自动化OA系统的文字处理技术提供文稿编辑和文件管理等现代化手段，包括文件的输人、输出、修改、删除、排版、手丁印、存储等功能。手写板、手写笔等多媒体外部设备和文字识别软件，提高了办公自动化系统中文字处理的能力。

3．语音处理

办公自动化OA系统中的语音处理包括语音的输入、识别、合成和存储。在文字处理系统中融合语音处理能力，使计算机通过语音识别系统，将语音信息直接转换成文字信息输入计算机或者执行口述命令，并且能用话语提示操作人员，这将大大提高工作效率。

4．图形与图像处理

扫描仪、数码相机等多媒体设备的广泛应用，使图形与图像处理技术在办公自动化系统中扮演着重要的角色。图形与图像处理技术能够用来传递传真信息，召开远程电话会议，保存数字签名和一些原始的文件副本。如果某些图像模糊不清，如年代久远的档案上的字迹，经过多媒体图像处理后可以恢复清晰，而数字水印技术为这类信息在网上传输提供安全保证。

5．决策支持技术

决策支持系统提供复杂的分析、演绎等人工智能型办公自动化技术，决策者利用决策支持技术进行大量数据的收集和分析处理，寻求解决问题的方法和模型，从而做出正确的决策。