确保普遍服务提质增效（淮阳联社三举措）

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 李晓敏 齐盈盈）为提升整体服务水平，增强市场竞争力，淮阳联社从树立服务品牌、提升服务效率、提高服务质量三方面为突破口，全力提升网点美、业务精、服务优的网点形象，下面我们就来说一说关于确保普遍服务提质增效?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

确保普遍服务提质增效

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 李晓敏 齐盈盈）为提升整体服务水平，增强市场竞争力，淮阳联社从树立服务品牌、提升服务效率、提高服务质量三方面为突破口，全力提升网点美、业务精、服务优的网点形象。

“网点美”，树服务品牌。为树立良好的品牌形象，该联社注重环境卫生的保持，厅堂环境的维护以及自助设备的推广和使用，用干净整洁的厅堂环境增强客户的体验感。

“业务精”，提服务效率。该联社实施了“岗位强兵战略”，通过“员工走出去，资源引进来”的方式，不断加强员工的学习教育和培训业务知识等方面的培训班，定期举行业务技能比赛，营造“比学赶超”的学习氛围，不断提高职工的综合素质和业务能力。

“服务优”，提高服务质量。该联社注重网点服务质量的提升，以文明服务为抓手，加强对大堂经理和柜员的言行举止、形象气质、专业话术的学习和培训，实行首问负责制和限时办结制。开展“服务明星”评选活动和“优质文明服务示范窗口”的争创活动，正面激发广大员工干事创业的热情。

该联社相关负责人表示，服务是窗口的一面镜子，厅堂是服务的主阵地，“以客户为中心”是一切服务工作的根本要求。在日常工作中，淮阳联社把握细节、重视细节，持之以恒做好金融服务，以亲和力取得客户的信赖。

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