如何管理客户资料(管理客户资料方法)

客户资料做详细记录客户组织架构客户各不同部门负责人姓名,联系方式(固定电话,手机,邮箱等),他的其它信息公司的主要业务状况,公司的主要供应商及与其合做情况公司的做的比较满意的业务和做的不满意的业务情况,公司的采购流程公司的一些重大事件公司的需求分析告诉的需求发掘公司发展目标,下面我们就来说一说关于如何管理客户资料?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

如何管理客户资料(管理客户资料方法)

如何管理客户资料

客户资料做详细记录。客户组织架构客户各不同部门负责人姓名,联系方式(固定电话,手机,邮箱等),他的其它信息。公司的主要业务状况,公司的主要供应商及与其合做情况。公司的做的比较满意的业务和做的不满意的业务情况,公司的采购流程。公司的一些重大事件。公司的需求分析。告诉的需求发掘。公司发展目标。

客户等级分类。重点客户,次重点,次要客户等。按自己业务性质和对客户的了解确定分类方式。

客户拜访计划。拜访的主要目的,拜访方式及拜访频次确定,这些是随时间动态变化的。按计划执行。

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