梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)

来自真实车主的用车报告,欢迎收看第1期车主大吐槽,我是祝捷,今天的主角,是上海徐汇区的80后车主:匡先生,以及他的奔驰ML320(ML系列,也就是GLE的上一代车型)

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(1)

要说这台车,可真是让匡先生操碎了心,2016年8月购于上海利星4S店,买完三个月,这台ML的驾驶席座椅,就出现了嘎吱嘎吱的异响。

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(2)

本来以为是个小毛病,修修就好了,结果花了2年多时间,修了十多次也没修理好,奔驰4S店的人也崩溃了,直接两手一摊:大哥,你这车我尽力了,把北京的专家组都请过来看过了,奔驰顶级的专家都表示修不好,我们也没办法了。

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(3)

我相信,当任何一个消费者买完车,面临4S店两手一摊不予解决的情况,都是一脑门黑人问号,毕竟车我是在你这买的,你都跟我说修不好,那我还能找谁修?所以经历了两年十几次维修,且和4S店沟通无果,奔驰400电话也解决不了问题的情况下,忍无可忍的匡先生一纸诉状,把4S店告到了法院,要求4S店和奔驰中国给个说法,问题解决不了,那就给换车嘛,整个诉讼流程也是相当煎熬,时间成本和精力成本都搭进去了不少,但匡先生和我们大多数消费者一样,对三包法并不是特别熟悉。

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(4)

目前从维修记录来看,换车基本上没可能了,但这个事情真的太憋屈了,放到我们谁身上都无法忍受,就事论事,在奔驰4S店买了台车,修了两年多都修不好,由此产生的后果要消费者来承担,这是完全不合理的。

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(5)

如果奔驰ML320座椅异响这个问题是个普遍存在的问题,并且是无法维修好的结构性缺陷,那奔驰中国是不是应该主动召回这批车,消费者花钱买的是车,不是闹心,我相信匡先生这件事爆发出来的背后,还有很多车主也遇到过类似问题,但高昂的时间以及金钱成本,让很多人懒得去跟这些无良商家一般见识,也就认栽了,实在不行车子卖了或者少开点,奔驰官方的过错,最后却是被消费者自己承担掉了,虽然不可能我们每个人,都像西安坐奔驰引擎盖的女车主一样去维权,但这个世界总是需要有人较真的,我真的还是蛮佩服匡先生的,也正是他这种花时间花金钱去较真的人,在推动着这个世界向更好的方向发展。

梅赛德斯奔驰定速巡航怎么开启(百年梅赛德斯奔驰)(6)

所以我们在此向全网的奔驰ML车主征集反馈,你们是不是也有驾驶席座椅异响的问题,如果也有,请关注我们还有来咨询我们,我们将会和匡先生,和大家一起,来推动这件事情,努力让它得到完美解决,也请每一个看到这条片子的你,和我们站在一起,你的每一个转发,评论,点赞,都是在推动这件事往正确方向走,感谢诸位,让我们一起推动国内汽车行业的维权进步。我是祝捷,我们下期大吐槽再见~

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页