作业帮被罚款250万原因(作业帮创始人侯建彬今40岁)

运营商财经网 实习生林红艳/文

近日,有消息报道称,北京市本周已约谈猿辅导、作业帮、高途、网易有道等多家头部在线教育公司,要求他们停止销售高中阶段寒假课程,并退还学费。

其中,作业帮作为头部在线教育公司之一,五年时间就做到用户过亿的规模,身为作业帮的创始人,侯建彬又有着怎样的经历呢?今天运营商财经将试图为您揭秘他的过往。

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侯建彬1982年出生在河北衡水,北京大学本硕毕业,如今刚到不惑之年。

公开资料显示,2001年,侯建彬顺利考入北京大学,兼修管理和计算机双学位,继续发挥学霸本色,大三时他就凭借出色的专业技能通过校招进入到百度实习,在百度首批产品经理中侯建彬也并不逊色于他人。

研究生毕业后,侯建彬正式加入百度,他在互联网领域的天赋被挖掘出来,再加上高学历与他个人对自己的高要求,侯建彬在百度很快成长起来。2012年时,侯建彬出任百度知识搜索体系负责人,负责百度知道、百度百科等知识体系的全线业务。

所谓灵感来源于生活,据了解,侯建彬创立作业帮的原因可以追溯到他大学毕业那会,他给初中表妹辅导作业,有时碰到难题自己也爱莫能助,之后又遇到有同样难题的用户,这也让侯建彬萌发了创业设想,想通过互联网来辅导孩子写作业。

有了最初设想,侯建彬开始行动。2013年12月,作业帮官方内测QQ群成立,2014年作业帮正式发布,彼时还属于百度知道的内部创业项目,半个月就有30万人下载,背靠百度,作业帮迅速占领市场,崭露头角。

之后侯建彬也在不断地优化完善用户需求,丰富平台各学科知识,一年时间作业帮就已更新到5.0版本,增加了同步练习功能,作业帮不再仅仅只是一个单纯的拍题检索工具,成为一个广受大众喜爱的综合学习平台。

作业帮的快速发展让侯建彬有了信心,他于14年年底向公司提议拆分作业帮项目,2015年6月,作业帮正式从百度拆分,成立新公司小船出海教育科技(北京)有限公司,侯建彬出任CEO。

于此,侯建彬的创业之路也算是正式开启,他带领着团队一行人踏入在线教育这片战场,也经历了招人难、融资难等问题,但很快就顺利起来。2016年至2020年年底,作业帮完成七轮融资总额超30亿美元,员工总数超30000人,月活用户超1.7亿,成为名副其实的中小学在线教育领军品牌。

值得注意的是,在早年接受公开采访时,作为产品经理型创始人侯建彬曾提到死磕口碑与三个大坑,其中三个大坑分别是要有同理心、掌握产品的生死手与有所为有所不为。他说:“作为一个产品经理,你要去用你的产品,去体验,还得有特别强的同理心去理解你的用户在想什么,找到用户的真需求。站在用户角度来思考这个产品合不合格,这是根本。

不过,近一年来作业帮仍旧遇到了不少难题。2021年5月10日,根据市场监管总局的通报,作业帮因实施虚假或引人误解的商业宣传及利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了相关法律规定,被处以警告和 250 万元顶格罚款。

对此,作业帮官方回应表示:“作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定书,对此诚恳接受,坚决服从,并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,用心服务用户。”

身处在线教育领域,又是头部企业之一,作业帮在收获大众喜爱的同时关注也不会少,作为作业帮的创始人兼CEO的侯建彬又会如何带领作业帮迎接新的挑战呢?运营商财经将持续为您关注。

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