快餐运营数据分析(客户成功Kuaizi)

快餐运营数据分析(客户成功Kuaizi)(1)

「客户成功」

随着国人对健康的越发重视,健康产品随之呈现出巨大的消费市场,以科技驱动的健康产品受到热捧。

其中,健康食品在年轻人对健康和美的追求下,焕发新势力。在短视频和直播带货盛行的时代,这恰好是健康食品的一个爆发契机。如何通过短视频和直播带动新增长,业内已有企业交出了很好的答卷。

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01

客户成功

在筷子科技“人机结合”的智能创意解决方案实施下,沐家健康在内容商业上发生了显著的改变和提升。

1、广告内容生产率300%,视频内容稳定高效生产。

沐家健康多个品牌每日进行推广最低在500条以上的视频,维持日耗100W,这个数量的视频素材依靠手工制作,至少需要100 的剪辑师来完成,在介入Kuaizi SaaS工具之后,沐家健康维持剪辑运营1:3配比的40人内容团队,就足以轻松完成,广告内容生产率大幅度提升。

2、优质视频内容批量生产,最大限度减少人为因素影响。

kuaizi SaaS可以在很短的时间内测试出投放效果的视频内容,通过把视频拆分为细小的部分,补充新的内容,加以改造复用,就可以生产出批量优秀的视频内容。这样的方式帮助沐家健康解决了原本人员能力素质参差不齐的问题,最大限度减少人为因素对视频质量的影响。

3、减少100 内容人员,节约千万人力成本。

在使用Kuaizi SaaS之前,庞大的视频素材需求,倒逼沐家健康进行人员扩张,原计划要扩张到 150 人数左右,以弥补视频素材缺口。沐家健康及时找到Kuaizi SaaS智能创意解决方案,通过工具提升了生产数量和效率,现依旧维持40人左右的内容团队,比原计划减少了100 人员成本投入,年节约千万人力成本。

4、投放有效,消耗提高。

在之前人工创作中,会出现,某一个创意灵感很好,可以消耗二三十万的情况,然而短视频的生命周期很短,视频很快就会失去流量,且灵感并不常有,没有灵感时的消耗远不能达标。通过Kuaizi SaaS生产的视频,加上筷子服务团队的专业指导和介入,提升了视频质量,虽然不能保证每条视频消耗二三十万,但可以保证大多视频消耗在一万以上,当以量取胜的时候,每天的消耗都可以稳定维持在标准以上水平。

5、赋能旗下多个产品有效推广。

沐家健康旗下多个产品通过Kuaizi SaaS实现了有效推广,其中多燕瘦通过Kuaizi SaaS,赋能旗下“水蜜桃味酵素果冻”、“soso棒”、“嗨吃酵素”等众多明星产品的创新推广策略,占据健康食品市场重大份额。

6、增长迅速且稳定。

基于稳定的视频素材供应和稳定的消耗,沐家健康在内容商业上的增长也呈现出稳定快速增长的势头,占据健康食品市场的增长大额,也在健康食中占据稳固地位。

7、扩大品牌影响力。

各个明星产品的有效推广,扩大了品牌的影响力,提升了用户的忠诚度。用户在选择健康食品时,也更加倾向选择沐家健康的产品。

8、提升团队沟通协作效率。

沐家健康拥有40 的内容团队,难免存在沟通协作难等问题,Kuaizi SaaS的协作管理,不仅帮助沐家健康的内容团队顺利沟通协作,还沉淀了创意数字资产,不管是人员的流失还是新员工的加入,都不影响创意的继续迭代升级。

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在合作期,筷子科技的服务团队会给沐家健康提供专业指导,并派技术专家讲解产品相关功能与逻辑,包括其他用户在哪些功能获得较好的成就,提供专业的行业见解和技术支持,共同推进品牌茁壮成长。

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企业简介

广州沐家健康产业有限公司(BFB集团),是一家以科技驱动的健康食品创新企业。以“关注健康和美的人”为核心人群,甄选全球高质原料,以科技的力量为消费者提供健康食品,助力更多人实现健康瘦身和健康之美。目前,旗下有多燕瘦、轻食兔两大核心品牌。

多燕瘦遵循“3分动、7分吃”的科学瘦身理念,以“5S智能形体管理”为品牌定位,从智能、服务、科学、曲线、安全等方面,打造覆盖服务、技术、品质为主的产品体系建设。研发出涵盖膳食营养、智能减脂、形体塑型等一系列形体管理产品。现在多燕瘦已发展成为酵素食品行业的佼佼者,成立至今,产品备受市场和消费者的认可。

热卖于天猫(多燕瘦旗舰店,轻食兔旗舰店)、抖音(多燕瘦旗舰店),同时在小红书,抖音,快手等平台受到广大用户的关注,得到众多明星的推荐。

BFB集团打造国民刚需大健康产品的匠心,将给消费者带来更多大健康领域的科技创新与惊喜,多燕瘦也将为国民健康持续输送源源不断的新动力。

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图 | 多燕瘦logo

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使用背景

沐家健康属于品牌方自主运营,内容自主把控,当前主要通过信息流引流至电商平台店铺,利用直播做流量承载。业务推广覆盖兴趣电商和传统电商,在多个内容平台,包括抖音、快手、小红书等进行铺量引流获客和直播获客,及电商平台,即天猫、淘宝等铺货售卖。

这也引出品牌方的痛点:

1、多个平台推广,需要的内容素材庞大,特别是以量铺量的快、抖平台,前期投放需要的素材数不胜数,在维持稳定的日耗的前提下,是保证素材的稳定供应。

2、短视频寿命周期短,视频数量不足,难以获得系统推流,需快速更新迭代才能获得系统的流量推荐。

3、短视频快速迭代的需求,对短视频生产和制作造成新考验,仅依靠增添人力来完成素材的制作和供应,容易导致人力成本过高,与企业盈利的终极目的相悖。

4、信息流投放对短视频质量要求高,质量不达标,投放无法订单转化。

沐家健康作为品牌方,对内容的数量和质量的要求都是极高的。因此,既能满足数量需求,又能保证质量的解决方案,才是解决沐家健康痛点的根本之道。

数量固然可以通过工具来实现提升,质量却更多受人的想法、创意和审美等主观性因素影响,由此可见,人机结合才是最优解。

筷子科技基于元素解构的方法论,通过AI人工智能、云算法和创意大数据打造的,集智能生产、运营优化、创意决策和协作管理为一体的企业级智能创意解决方案,助力沐家健康,解决难以突破的痛点,并实现内容商业增长。

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图 | 多燕瘦夜间嗨吃酵素

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解决方案

Kuaizi智能创意SaaS平台是面向未来的,企业级智能创意生产及协作平台,面对庞大的视频素材缺口,Kuaizi SaaS依据AI算法逻辑,可实现从1-100的数量变化,快速跟上以量取胜的市场迭代变化。

1、AI智能混剪,提高广告内容生产率。

AI智能拆分分镜,设定分镜逻辑,基于AI算法排列组合,智能混剪生成批量多样化视频内容,轻松解决沐家健康在不增加内容团队人员的前提下,完成日最低500条视频内容的需求。

2、从内容源头进行模块化脚本的搭建,保质提效。

帮助理解和梳理Kuaizi SaaS工作流,沐家健康原是在原片的基础上进行重新加工,然而原片拆解的操作空间有限,因此筷子科技引导沐家健康按照同脚本多人物拍摄,进行编导、摄影、到后期音乐和节奏的改变,从内容源头进行模块化脚本的搭建,既保证了效率又提升了视频质量。

3、行业热门脚本推荐,提供编导新思路。

Kuaizi SaaS提供各行业高转化叙事逻辑脚本,根据沐家健康所属的行业,筷子科技团队推荐其同行业的制作流程和脚本结构,提供编导新思路。

4、数据回流分析优化,脚本策略分析测试最佳脚本结构。

投放数据回流,并可以进行精细到每秒的数据分析,深层次诊断视频内容质量,有助于沐家健康迭代优化出更适合、更优质的视频内容;智能脚本策略分析也进一步帮助沐家健康在短视频内测试出最佳脚本结构,优秀视频内容加以批量复用生产,保证稳定消耗。

5、团队协作管理轻便,创意资产共享、沉淀。

Kuaizi SaaS的素材存储于云端,团队成员可共享、实时发送团队,能够极大提升协作管理效率。沐家健康的内容团队规模较大,轻便的协作管理不仅提升沟通效率,也能够沉淀所有的创意资产,继而转化为更加有效的创意产出。

6、人机结合。

沐家健康基于Kuaizi SaaS进行生产协作,也通过人为的介入来提升视频质量,在Kuaizi SaaS导出的视频,沐家健康会挑选画面衔接流畅的视频,并进行人物模特磨皮和调色处理来提高质量。

当然,在刚接触新事物的时候,总是有所不适应和不理解。沐家健康的剪辑师和优化师在最初使用Kuaizi SaaS的时候,对产品逻辑的不理解以及操作的不习惯,在推进实施上有所阻碍。

筷子科技通过内容商业价值输出和实践方法落实,最终获得沐家健康的信任,将该套解决方案推进内容使用,并由此获得了“客户成功”。

图 | 多燕瘦soso棒

沐家健康也表示,这个行业在于开放,企业越开放,想法越融通,增长速度也就越快。期待这个行业的发展越来越好。

快餐运营数据分析(客户成功Kuaizi)(6)

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筷子科技官网:kuaizi.ai

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