如何看待电商频繁大促销活动(电商促销六大法则)

如何看待电商频繁大促销活动(电商促销六大法则)(1)

年货节、美食节、家电节、618、双十一、双十二......从一年的年初开始,各种电商节日就接踵而来,商家忙于卖卖卖,消费者乐于买买买。那么店铺怎么才能在品类繁多的大促节日和成千上万种促销活动中脱颖而出呢?六个促销法则给你答案。

如何看待电商频繁大促销活动(电商促销六大法则)(2)

促销规则简单易理解

促销要让消费者一眼看到实惠,而不能使用繁多且计算复杂的消费,一个活动中的促销方式最好不要多于两种。

促销的规则和参与活动的步骤也要尽可能简单明了,消费者购买物品也会考虑心情,如果规则、限制太多会让消费者产生厌烦心理,放弃购物。

比如:全店铺满400-30,还能获得100积分;

店内部分商品满400-30,还能获得100积分。

前者就比后者简单,后者限制多,覆盖活动的商品少,客户的选择也减少了。

选择店铺合适的促销

促销大同小异,但不能完全套用别人的方式。要结合产品特点、当下问题、以及促销的目的,制定最合适店铺的促销方案。

对于高复购的产品,说明产品价值高。可以通过赠送样品、新人优惠券等低成本促销,吸引用户首次购买该产品,达到拉新的目的。

对于低购买频率的产品,就可以拉长促销周期,精准核算折扣力度,既能保证合适的利润,也要提高转化率。还可以通过价值型促销——赠送小礼品、分享型优惠券等形式,让用户分享给好友购买。

对于产品SKU多、关联性强的产品,可以多考虑组合促销,使用场景关联性强的产品一同销售,比如手机壳和手机贴膜、烤箱和打蛋器等。

给客户一个购物理由

即使是打折促销,也要一个合适的理由,让消费者认为,是因为节日,店铺要回馈客户才做活动,而不是卖不出货,只能做活动。这也给了客户自己一个心理暗示:我买东西都是有正当理由的。

各大电商最热闹的节日就是双十一、618、双十二等节日,还有电商平台自己的节日。商家也可以根据店铺的特点,制造促销节日。店铺周年庆、耳部产品的“世界爱耳日”、书籍店铺的“世界读书日”......

正向的节日促销可以赋予促销更多的意义,带给消费者额外的情感和体验价值,让店铺也变得更加人性化。

如何看待电商频繁大促销活动(电商促销六大法则)(3)

注意细节,决定成败

正式促销活动之前,要提前预热宣传,特别是对于老客户的宣传。否则活动开始了,大家还不知道有活动,等大家反应过来的时候,活动已经结束了。

促销活动很可能带来店铺爆发,所以一定要备好足够的库存。如果活动中库存为零,无法发货,物流问题不处理好,会引起客户投诉,影响店铺权重。

在促销数据的细节方面也要把控好,如果一款商品的单价刚好是200元,促销设置成“满200-10”,那么对于提高店铺客单价的作用就很小。应该把促销设置成超过200元(比如“满250-15”),顾客为了满减必须多买,这样才能提高店铺客单价和销售量。

提高客户感知力

对于一样的促销本质,顾客对于不同的话术有不同的感知。所以在推广宣传的时候,我们要对价格力度进行包装,让客户感觉促销力度非常大。

“买一送一”可以表达成“第二件0元”;低单价的50元降到40元,可以说“打8折”;高单价5000元降到4000元,可以说“直降1000元”。

另外,价格差别不大的数字,给人的感觉差别却很大。比如9.9元与10元,98元与100元。而520、888、1314等有特殊含义的价格数字也可以赋予商品情感价值。

适当促销,有益身心健康

促销只是一个刺激客户消费的手段,而不是店铺的生存法则。如果店铺频繁促销,客户就不能感受商品的价值和促销的优惠了。而是会在有促销的时候才会下单,如果店铺没有了促销活动,就会被客户放弃。这样的促销严重压缩了店铺利润,不值得采纳。

而且价格档次也体现了品牌的价值,频繁的降价促销让客户认为产品很廉价,影响品牌形象和产品市场。

所以促销一定要适当高效,大促活动根据大促的时间节点来做。店铺促销控制在3天,预热宣传期要高调进行,扩大流量池,促销结束后马上恢复原价,形成高低有序的节奏感。

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