尿毒症身上起红点怎么办 健康码突然变红

福州闽侯县上街镇的高先生向调解小区求助,说他的父亲是一位尿毒症患者,需要定期进行肾透析治疗。但近期父亲的健康码突然转红,高先生担心会影响他的治疗,希望调解小组帮忙想想办法。

健康码突然转红 患者家属担心耽误肾透析

尿毒症身上起红点怎么办 健康码突然变红(1)

高先生的父亲每周二、四、六都需要进行肾透析,健康码突然变成红色,高先生担心这样下去耽误了治疗,父亲的身体会吃不消。

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父亲健康码变红后,高先生也向有关部门进行了反映,但问题没有解决。

高先生

第一时间我就跟那边的血透室联系了,他就说红码医院肯定是不敢接收,他说有叫我先控制饮食;第二个,如果观察人员状况不是很好的话,就要打电话去联系医院,他说有定点医院可以接受。在12345市民热线上面我也去申诉了,他只给了我一个案件跟验证码,我早上才查到他显示已处理,但是回复没解决问题。

相关单位合力帮患者解决困难

为了帮高先生尽快解决问题,调解小组电话联系了省卫健委医政处的工作人员。

省卫健委医政处工作人员 对话 记者您是想说他现在应该去哪里透析是吗?对。我不知道闽侯县有没有定点病区,我们得了解一下。理论上应该是有红黄码定点病区的,但是这个病区有没有红码血透患者的接诊室,这些都得了解一下,然后就是说如果去晋安区应该问题也不大吧。反正只要能把他爸都有地方透析就可以了。对。

随后,调解小组与高先生一同前往小区物业。在路上,高先生接到了安排红码患者进行透析的医院电话,说是能否让社区安排专车送到他们那边做血透治疗。

尿毒症身上起红点怎么办 健康码突然变红(3)

为了帮助高先生父亲提交转码所需文件,调解小组来到了物业处,见到了上街镇镇政府驻物业处的负责人。该负责人在得知情况后表示,会全力配合高先生出示居住证明,并协助高先生父亲出行。

尿毒症身上起红点怎么办 健康码突然变红(4)

最后,高先生父亲透析的问题暂时得到了解决,村委会也给高先生父亲开了居住证明,高先生重新申请了转码。截稿前,高先生告诉调解小组,父亲的健康码已经转成绿码了,他也就能正常带父亲去之前就诊的医院进行治疗了。

帮帮团提醒

市民们若出现健康码被误判的情况,可以根据以下三种方式进行申诉:

01

拨打400-666-1331健康码客服热线,或12320卫生健康热线、或者12345便民热线,进行反映;

02

向所在地社区工作人员反映情况;

03

下载打开闽政通APP,点击“健康码误判申诉”按钮,填写对应的资料进行申诉。

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