电费欠费不停电怎么办(沈阳全力保障民生用电底线)

东北新闻网、北斗融媒讯 (记者 田理) 4月3日,沈阳市人民政府新闻办公室召开沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第六十七场新闻发布会国网沈阳供电公司运检部高级检修师于海平介绍,为了保障疫情期间沈阳电网安全可靠运行和民生用电的充足供应,国网沈阳供电公司高标站位,科学部署,全力以赴做好供电保障工作,下面我们就来聊聊关于电费欠费不停电怎么办?接下来我们就一起去了解一下吧!

电费欠费不停电怎么办(沈阳全力保障民生用电底线)

电费欠费不停电怎么办

东北新闻网、北斗融媒讯 (记者 田理) 4月3日,沈阳市人民政府新闻办公室召开沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第六十七场新闻发布会。国网沈阳供电公司运检部高级检修师于海平介绍,为了保障疫情期间沈阳电网安全可靠运行和民生用电的充足供应,国网沈阳供电公司高标站位,科学部署,全力以赴做好供电保障工作。

全面加强供电优质服务

在疫情防控期间,国网沈阳供电公司实行“欠费不停电”服务,积极推广网上国网APP,为客户提供线上办电、交费、开发票、故障报修等全方位供电服务,让客户避免往返供电营业厅,减少人员流动、降低疫情风险。

同时,开展用电负荷预测及风险预警管控,主动沟通上级单位,保障沈阳地区电力供应充足,优化电网运行方式,做好电力平衡,确保沈阳电网平稳运行。

全面做好重点场所供电保障

积极与市、区(县)政府及用户沟通,再次梳理并动态更新社会性保障企业、集中隔离点、方舱医院、定点医院、涉疫用品生产企业、各级党政机关、新闻媒体等疫情相关重要用户数据,对772户重点涉疫用户提供重点保障。

公司组织成立“突发事件处置工作队伍”,细化完善“一点一案”,涉疫重要用户一旦发生停电事件第一时间处置;并与涉疫重要用户建立“一对一”应急联络机制,每日沟通掌握用电需求,及时开展隐患排查治理和应急服务。

截至目前,国网沈阳供电公司已组建15支“突发事件处置队伍”,配置客户侧保障人员351人,协助用户开展隐患排查159次,指导用户完成隐患治理597件。

全力保障民生用电底线

对沈阳市封控区、管控区、防范区供电设施实施差异化管控,封控区内实施全封闭管理,并成立临时抢修小组,保证抢修效率。防范区内检修班组制定跨地区支援工作方案,部署基本抢修力量在岗值班,其他人员作为第二梯队居家待命,随时做好应急抢修准备。

同时,组织输电、变电、配电等22家生产单位“化整为零”,分别设立2-3个抢修驻点,抢修物资齐全,遇有突发情况,及时启动,互为备用。截至目前,共处理突发抢修事件1687件。当前,国网沈阳供电公司653名电网运维保障人员、142台保电车辆、8台应急发电车枕戈待旦,坚守一线,全力做好重要用户供电保障工作。

全力以赴完成健康驿站供电设施建设

沈阳市于3月21日全面启动健康驿站防疫应急工程建设项目,国网沈阳供电公司高度重视,紧急成立“沈阳市健康驿站供电设施建设专班”,连夜完成供电方案设计、物资筹措、人员组织、机械调集。相关部门、单位协调配合,明确节点,倒排工期,克服了时间紧任务重、物资筹集难度大、现场施工环境复杂等难题,350名施工人员、100台车辆不间断作业,连续奋战72小时,于3月24日上午提前4天完成电力建设任务。

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