社群心得怎么写（个人学习笔记社群学习2）

也曾幻想过社群怎么做，在我的印象里，社群应该是附属于总公司，配合上级做好工作，按部就班就够了。

没想到，一个社群，就是一个独立的系统。

只要能掌握本节课的“内”“外”两种武功，社群运营团队的小伙伴比较默契，应该是可以完成自我裂变的。

内功分三练，一练气息通达，二练经脉相辅，三练自我认知。

气息通达是指价值观、愿景、使命相互贯通，讲究IP流量、KOL、运营管理、运营落地、付费用户5部分上下通达。

经脉相辅就是底线、团建、沟通、复盘相辅相成，讲究社群运营框架间职责、职能、职位高频高效对接。

自我认知强调以己推人的方式巧设嘉奖，讲究触发、行动、奖励、投入的多维度上瘾。

外功分三练，一练产品规划、二练目标制定、三练打造明星

产品规划是指内容完整、大纲清晰、逻辑递进、差异体验、转化流量、产品梯度的系统设置，讲究学员一旦上了第一节课，余生学习的剧本已经写完。

目标制定就是制定SOP清单的组成要素，以及需要的技能，讲究图文并茂，流程清晰，重复循环，节省精力。

打造明星强调让用户成为明星，讲究福利活动、学员分享、组队竞争等活动有机组合，拓宽学员自我展示平台，让社群发展与学员成长之间达成双赢。

课后作业1

问：任选一个付费社群，拆解

1、定位社群类型和核心店

2、分析社群学习氛围

3、总结内容和活动优势。

答：比如论语打卡返现

1、虽然连续4期才能学完，本质上应该是服务导向的学习型成群，核心点主要有三，一是维护老用户、二是通过老用户拉新、三是课程量身推荐的交叉复购

2、学习氛围挺好，最有用的是周日的交流大会，听的人很多，也很积极。果然，用学员带领学员才是王道。

3、内容优势就是论语本身的价值和樊登老师渊博学识，会有种触类旁通的快感。

活动优势就是基于学员展示的活动，值得做，优势很大。

课后作业2

问：作为运营小白，回答以下问题

1、会选择使命岗位，为什么？

2、会制定哪些数据指标，来验证自己的运营效果

3、做好这个岗位，你觉得自己还要提升哪些方面能力？

答：

1、我会选教务处，自写文案自己讲，这既也是工作的需要，也是自我的挑战，人生在于尝试嘛……

2、会给自己设置学员完读率、学员复购率、学员笔记字数、学员评论、学员节课评价为指标，来验证自己的运营效果。

3、这个岗位还需要PPT、直播、讲解、沟通、声音美化、文案写作等方面技能学习。