语言准备与非语言沟通（不了解新生代的语言环境）

文 | 王吉鹏

编辑 | 代小君

“你是猴子请来逗比的吗？”

很多60后肯定都不懂

这句话我咨询过90后的一些人

大概了解大致意思

去年我去美国看留学的儿子

我儿子在打电话的时候说他们老师逼格比较高

我当时就问，什么是逼格？

他看来我一眼，回复我说“说了你也不懂”

看似轻松的一个词

但是背后传达的背景很复杂

现在的年轻人是真正的互联网原住民

他们的语言与行为都深深地打上有互联网的烙印

这样对我们就有两个启发

第一是沟通媒介的问题

传统的思想政治工作

传统的工作谈话

这些渠道是否对新生代还有吸引力

是否能达到我们想要的沟通效果

实际上新生代有很多新的沟通方式与特点

最突出的就是对网络的沟通有强烈的依赖感

对面对面的沟通有不同程度的恐惧感

他们喜欢集群的对话，不仅是一对一可能是一对多，多对多等

各种群、论坛、贴吧、游戏等

这就是属于集群型的对话方式

基于这个特点我们要更大的使用互联网的科技

比如手机电脑等

通过娱乐形式如微视频、微电影、动画、动漫等

来帮助不同年龄段的员工，增进他们之间的了解

尝试建立内部社会化网络平台

让新生代就一个共同问题展开讨论

发挥他们创新方面的特点

收集意见与建议

打造一个符合员工心声符合员工要求的企业文化沟通渠道

现在互联网促进了新生代的语言进化

新的词汇层出不穷

传播非常广泛

如果不用新生代的语言沟通就会跟他们隔膜很大

因为他们有的语言表达就是互联网语言

如果我们不理解沟通就会错位，就会产生误解甚至冲突

这类语言如

no zuo no die、杀马特

中二病、战五渣、上天台

然并卵、秀分快、睡起嗨、城会玩

如果我们不能理解把握新生代的群体共性

把这种理解转化为我们的理解沟通方式

应用到我们的沟通行为当中我们就会走弯路走错路

如我们宣贯的社会主义核心价值观媒介

展示的价值体系电视上有，列车上有，大街上面也有

我们使用的价值观符号是大家所看到的一个小丫头

她是所有动漫的元素

以及围绕主题内容而延伸出来的一些场景

用的是传统的元素来体现的

我在我的微 信里面路过一段视频

并且附带留言

60后用我们的少年时的理想社会形态

来强行的让新生代产生认同感

进而对我们的社会主义价值体系认同和践行

这仅仅是一个梦

这种方式我认为不合理

本文来自“王吉鹏察聊”微 信公 众号，关 注“王吉鹏察聊”，我们一起解读更多故事！

,