喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)

光明怕是也没想到,有一天自己上热搜是因为使用了真材实料。

4月28日,一位上海的网友表示买到了光明的大果粒草莓味酸奶, 因为网友自己是草莓严重过敏患者,所以酸奶就给自家孩子吃了,结果没想到孩子开吃十分钟后,她过敏了。。。

在博文中,这位网友表示,“光明真的是良心企业。”

非常及时的是,这位网友家中常备过敏药,目前身体已经没有大碍。

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(1)

博文一经发出,很多热心网友询问博主是否服用了过敏药,博主也都在评论区一一回复表示已经吃过过敏药,没有什么大碍。

还有一波网友在评论区晒出自己因为品牌太过“真材实料”而过敏的经历!

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(2)

评论区加持认证,光明确实为良心企业。

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(3)

同时也有网友在评论区机智的吃下了这波奇怪的“真材实料”安利!可以说是优秀的课代表了!

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(4)

当然,也有持怀疑态度的表示太过夸张,吃都没吃,就会过敏?

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(5)

光明乳业也在第二天转发博主内容并暖心回复博主。

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(6)

回顾一下整个事件: “因为光明使用真草莓,导致顾客过敏,随后一大波过敏体质网友迅速赶来,认证光明‘真材实料’从而达成了奇怪安利方式。”

光明:我想承认但又不知道该不该承认!

喝了草莓牛奶过敏(喝光明草莓味酸奶过敏)(7)

观众就位,气氛烘托,光明的这波口碑营销可真是赚足了眼球。
当然,有肯定的声音,肯定有否定的态度。否定在于,太过巧合的经过,戏剧性的神转折,评论区里附和的声音,种种迹象似乎都让人不得不质疑是否为炒作,是否有官方刻意引导。对此,小编也无从得知。
但需要强调的是,口碑营销效果很大程度上依赖于消费者的注意,但根本核心仍然取决于产品和服务。
用户在购买产品享受服务后,自然而然会产生对于品牌的反馈。如果用户在使用过程中认可产品与服务,必然会对品牌产生正向的情感甚至超高的评价,那么品牌就会留住一个正向口碑的通道,再经由这样的通道进行口碑扩散,势必会产生良好的效果。
反之,用户对拿到的产品大失所望,也没有享受到应有的服务,这样的品牌又怎么留住顾客呢?
所以,对于好的品牌来说,口碑营销能够让更多人了解、知道,从而让消费者有更多靠谱选择,这对于消费者来说何乐而不为呢?对于差强人意的品牌来说,一味地搞口碑营销,但产品服务却提不上去,到头来有可能是搬起石头砸自己的脚,得不偿失。

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