安康码弹窗在什么时候提醒你（速看事关安康码）

为什么做了核酸也被弹窗?

可能是因为核酸检测报告时间和弹窗时间之间有时间差，有以下两种情况：

第一种，若弹窗时已做核酸但核酸检测结果未出， 可以等检测结果出来后，再申诉解除弹窗；

第二种，若弹窗时已做核酸且核酸检测结果已出， 可以直接引用核酸检测记录， 申诉解除弹窗。

在外省做了核酸且结果已出

为什么安康码仍被弹窗?

可能是因为外省医疗机构的核酸检测数据不要求上传国家大疫情网，所以安康码无法获取外省核酸检测记录。

若出现这种情况，可以通过 “我要申诉 -给自己申诉 -申请解除弹窗" 功能，截图上传外省核酸检测阴性凭证，申诉解除弹窗。

在医院做核酸没查到结果

没法引用核酸记录怎么解除弹窗?

安康码仅作为核酸检测结果查询渠道之一，检测数据由各市汇聚。未报送或报送数据存在错误(如身份证件号错误)均会导致安康码不显示核酸检测结果。核酸采样后一般需6-8个小时才能出检测结果，可能存在少数核酸检测机构系统暂未与安康码系统对接。

若安康码上没查到检测结果，无法引用核酸记录，建议您联系核酸检测机构获取纸质或电子核酸检测报告，拍照上传申请弹窗解除。

安康码弹窗24小时后再做核酸

申诉后安康码可以使用吗

可以。 若弹窗时间超过24小时，弹窗无法关闭， 安康码无法展示， 大家可以使用身份证前往附近采样点进行核酸采样。

来源：阜阳公众网