移动异常停机怎么解除（部分移动用户遭遇无故停机）

鞭牛士 8月14日消息，14日早上8点钟左右，部分中国移动号码的用户发现手机显示为停机状态，而自己的号码并无欠费行为在拨打10086人工客服询问后，客服回复称是移动后台系统故障，正在修复中，下面我们就来聊聊关于移动异常停机怎么解除?接下来我们就一起去了解一下吧!

移动异常停机怎么解除

鞭牛士 8月14日消息，14日早上8点钟左右，部分中国移动号码的用户发现手机显示为停机状态，而自己的号码并无欠费行为。在拨打10086人工客服询问后，客服回复称是移动后台系统故障，正在修复中。

鞭牛士了解到，此次遭遇停机的大部分为“200打一年”或“300打两年”的校园卡套餐用户，号码归属地为北京地区的移动用户居多。

对于此次停机的具体原因，10086的客服并没有说明，当鞭牛士问及是否对此次遭遇停机的用户有补偿措施时，客服只是不断称对给用户造成的不便表示抱歉。

截至发稿前，这部分用户的手机仍然显示为停机状态，中国移动方面也暂无回应。