线上线下全力保障生活物资供应(全力做好市民生活物资供应保障)

线上线下全力保障生活物资供应(全力做好市民生活物资供应保障)(1)

11月28日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第427场新闻发布会上,北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、物资保障及保供稳价组、生活物资保障组负责人、市商务局副局长郭文杰通报北京市外卖配送保障情况。

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北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、物资保障及保供稳价组、生活物资保障组负责人、北京市商务局副局长 郭文杰

当前,北京市疫情形势严峻,疫情防控正处于关键时期。随着居家人数持续增多,居民生活物资线上需求持续增长。从每日订单看,较疫情前平均每日300万单增长约10~20%。同时,受疫情影响,部分超市和前置仓涉疫临时关停,近三成骑手被封控外出接单配送受到一定限制,在岗骑手日均配送量较日常增长近80%。总体看,目前全市线上平台货品充足、价格平稳,但部分区域、部分时段已经出现运力紧张、配送延时的问题。面对突如其来的疫情,保供企业争分夺秒组织货源,外卖小哥不遗余力接单配送,基本保障了广大市民的生活需要,但和平时相比,老百姓线上购物的体验感下降了不少。在此,市区商务系统和全市保供企业向大家表示歉意,更要感谢广大市民和媒体朋友的宽容理解和关心支持。

为解决当前出现的问题,主要采取了以下措施:

一是确保超市门店和电商平台前置仓应开尽开、货品充足。为保障民生需求,保供场所网点应开尽开,并按照日常的3~5倍加大备货量。对涉疫的保供网点,要求做到快封快解,原则上24小时内要处置完毕、重新开放,关闭时间最多不超过72小时。同时,建立保供车辆绿色通行证机制,确保各网点24小时不间断补货,做到不空架、不断货。疫情以来,由于区域疫情管控、群众集中下单购买导致瞬时订单激增,企业会及时补货上架,全力做到有货卖、可下单、能配送。

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二是多种渠道恢复外卖配送运力。自2022年4月疫情发生以来,为统筹外卖骑手防疫和生活物资配送,市区商务部门建立了保供人员“白名单”机制,通过“四落五确保”的加强防疫措施,即落身份、落店仓、落配送片区、落居住住址,确保核酸非0和1不派单,确保无抗原结果不上岗,确保全程带好N95口罩,确保送前送后手消毒,确保风险区域无接触配送,组成了一支加强防护、灵活调配、动态管理的保供队伍,尽最大可能减少涉疫减员或成为传染源,对我市生活必需品保供发挥了重要作用。本轮疫情以来,面对严峻的防疫形势和保供压力,两周时间,“白名单”人员从5千人迅速扩大至4万人,保供人员完成身份校验后进入“白名单”系统,系统每日比对健康码、核酸、疫苗、抗原等健康信息,符合条件的保供人员,可在微信小程序“保供通行证”中,生成实时显示的“北京市保供人员通行证”,持电子通行证可在低风险区和无疫情地区进出各类卡口、开展配送,并可在高风险区与社区大白工作者完成接驳配送。此外,鼓励外卖企业通过增加佣金比例、设置跑单奖励等激励措施加大骑手招聘力度,并采取统筹不同区域人手配置、与餐饮等企业共享用工等多种方式尽快补充运力。

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三是建立蔬菜直通车应急保障机制。目前,全市15家直通车企业共有356辆市级备案蔬菜直通车,可为500个左右社区提供蔬菜等生活必需品直供服务,可满足300万居民需要。此外,还准备了50辆邮政车形成后备机动力量,随时可以投入配送。市区商务部门每日动态监测各区域生活必需品供应情况,及时研判,随时组织直通车将蔬菜等生活必需品送到有需要的小区,方便居民购买。

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“民以食为天”,老百姓的日常生活保障是天大的事,一刻都不能停,这是市区商务部门工作的重中之重。人、车、货、市、店、仓,六个保供要素缺一不可。衷心感谢广大市民对我们工作的理解和支持,我们将动员多方力量,尽最大可能做好市民生活物资供应保障工作。

转自:北京市商务局

来源: 首都之窗

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