西溪湿地观光车换乘（西溪湿地直达机场班线今日开通）

4月28日10时，西溪湿地（龙舌嘴）往返萧山国际机场班线首发仪式在西溪国家湿地公园龙舌嘴游客服务中心隆重举行。杭州城西市民及外地旅客将享受到“去旅游坐大巴赶飞机”的便利，至此西溪湿地成为了从航空、大巴、城区无缝衔接的旅游景点。

西溪湿地管委会党组书记、主任郭迎辉，西溪湿地管委会党组成员、副主任唐桥、浙江外事旅游股份有限公司党委书记、董事长王渭清及副总经理贾跃千等领导出席了此次首发仪式。

据悉，该班线是由浙江外事旅游股份有限公司与西溪湿地洪园建立战略合作推出的， 该班线的开通，不仅为西溪湿地的游客带来了极大的便利，同时，也让旅客从萧山机场到西溪湿地游玩如同逛自己后花园一般方便。

新开西溪班线，可直达机场不用换乘

西溪湿地龙舌嘴站点从今日（28日起）将投入运营，该班线位于西溪湿地景区西区，“龙舌嘴入口”在五常大道西溪印象城对面。在这里，不用换乘就可以直接往返机场。每天单项运行4班，双向共8班，从西溪湿地往返萧山机场。从西溪湿地龙舌嘴站点发车时间分别是8:00、10:00、12:20、15:30，单程近2小时，票价20元。

当然，如果你有更充裕的时间，还可以到杭州未来科技城或科创大走廊等地走走看看，在那里，您还可以乘坐另一条机场班线——余杭班线，该班线起点在余杭汽车站，经停阿里巴巴、海创园等地。一般来说，该班线也十分方便。

东西并进，你所不知道的火车东站班线

为方便旅客出行，满足机场地面交通保障需求，除了西溪新开班线，浙江外事自2009年起，陆续开通了21条省内机场直达班线，覆盖40个县市经停点，其中包括16条省内城际班线以及未来科技城、半山、火车东站、滨江及望湖的5条市区班线。而随着西溪班线的开通，浙江外事已基本完成杭州市区“东西并进”大交通网络布点。

据了解，萧山国际机场平均每天650个航班，2016年旅客吞吐量首次突破3000万人次，仅浙江外事日均发车量达249班车次，年旅客出发接待量300多万人次，占萧山机场地面客运大巴总量的60%。而据统计，竟有超百万的旅客选择了乘坐杭州东站到机场的班线，这条线何以如此“得人心”？

首先是快捷。东站的机场班线就在城市航站楼内，跟着站内的指示标牌走，一般10分钟就能找到。这里共有5个值机柜台、2台自助值机，购买机票、换登机牌和托运行李可一站式搞定。而火车东站前往萧山机场的票价只有20元，一般35分钟就能到达萧山国际机场。

“我们规定是每15分钟一班，同时实行满座即发车原则，旅客最多等待时间不会超过15分钟。”浙江外事火车东站机场班线负责人占波说，机场班线大巴是51座的，上座率基本在80%左右。

其次是方便。如您搭乘动车高铁到杭州东站，从下高铁走到机场班线候客厅仅需10分钟，机场班线等车时间最多15分钟，东站到机场约35分钟，相当于在动车高铁的行驶时间上增加60分钟，您就可以轻松抵达机场，不用换乘，省时又省力！

而且您还可以选择其他省内跨市区班线，永康，椒江，金华……浙江外事16条省内班线，已连成了一张浙江3小时机场交通服务网络，最大限度为省内旅客提供最大便捷。

最后，不得不提浙江外事安全、舒适、专业的驾乘服务了。

“火车东站班线开通运营已有三年，最早的发车时间在早上5点半，一直到凌晨1点20分，我们都会提供机场班线服务。”占波介绍说，机场班线每天16小时不停歇，而且还会根据市场需要，增开班线，及时满足市场需求。

不仅如此，浙江外事对旗下的驾驶员都进行了系统、专业的培训，这些穿梭于东站和机场的驾驶员中，就有在G20峰会上位国家元首、政客服务过的“国宾驾驶员”，安全、舒适、专业的驾驶体验自然不言而喻。

满足市场需求 加码5A级景区班线

“作为国营企业，与民营企业相比，其实我们包袱更重，责任更大。”在浙江外事董事长王渭清看来，要想在市场竞争中胜出，尤其是在传统旅游交通行业，必须把客户服务放在第一位！

据统计，在乘坐机场大巴的旅客中，有近2成希望选择望湖宾馆的机场班线去西湖游玩。这趟班线的站点就在西湖边的望湖宾馆内，步行15分钟就能到断桥，距离三公园的西湖音乐喷泉1000多米，只要1小时，就可以从机场 “穿越”到西湖。

随着杭州城市不断发展，带动了机场进一步扩展，进而对地面交通保障提出了更大需求。不仅是西湖和西溪湿地，浙江外事还在乌镇等国家5A级旅游景区都投放了机场班线，尤其，作为浙江外事重点打造的“乌镇旅游精品专线”，还为乘客提供了有问必答、行李牌、饮用水以及“门票 车票”等便捷服务，为旅客出行提供了极大的贴心服务。

“我们班线坚持每天滚动发车，服务于广大市民旅客，为他们出行带来了保障的同时，也为景区留客创造了有利条件。”王渭清以新增的西溪湿地站点为例，认为龙舌嘴站点可以服务西湖区与余杭区两区，辐射周边小区，也为当地居民提供了更多的出游选择。

今日首发免费乘坐，西溪游玩有优惠

记者了解到，值此西溪湿地（龙舌嘴）机场班线首发之际，浙江外事与西溪洪园推出了两项惠民活动。

首先，免费乘坐西溪专线。在西溪湿地（龙舌嘴）班线首发当天（2017年4月28日），市民、旅客均可单程免费乘坐“浙江外事机场班线”从西溪湿地（龙舌嘴）站点出发前往萧山国际机场（限前100名）。

其次，是西溪洪园优惠玩。五一期间，关注下方“浙旅集散中心”，即可享受在公众号上较大优惠购买西溪洪园“门票 船票 观光车票”的联票（但须提前两小时预订）。

如需了解更多浙江外事机场班线及服务内容，请关注微信公众号 “浙旅集散中心”。

【链接】浙江外事：G20国宾服务标准的出行专家

浙江外事旅游股份有限公司始创于1956年，系浙江省旅游集团旗下控股子公司，业务涵盖机场班线、旅游大巴、班线客运、出租汽车、商务汽车租赁、游船接待、汽车修理、会议会展、厂校班车、短线旅游等众多服务领域，是浙江省内成立最早、规模最大的旅游交通服务商。

自1956年起，浙江外事主要为国内外政要接待的交通服务任务，先后承担过周恩来、邓小平、尼克松、基辛格等一大批国内外知名政要的接待任务，深受好评。至今共接待了来自88个国家领导人。

2016年，公司作为杭州G20峰会地面交通保障总牵头单位，圆满完成23期共8938人次的全部驾驶员遴选和培训工作，承担了32个国家和代表团的32支驾驶队伍的500多名驾驶员调度接待工作，服务期间“国宾驾驶员”精湛的技能和良好的素质得到了与会嘉宾和各级领导的充分肯定。