火车站丢失孩子最新消息(事发高铁枣庄站)

通讯员 殷华

火车站丢失孩子最新消息(事发高铁枣庄站)(1)

火车站丢失孩子最新消息(事发高铁枣庄站)(2)

1月16日下午2点,检票口处突然从熙熙攘攘的人群中冲出一个四岁左右的小女孩,嚎啕大哭着要往检票闸机里面挤,检票人员殷华见状赶紧问道:“这是谁的孩子啊?看看是谁的孩子哭了啊。”喊了几遍都无人应答。

随后,殷华一边安抚着孩子,一边和同事王玉丽一起仔细寻找小女孩的家长。担心孩子母亲已先行进入站台,殷华立刻与地下通道的同事“孩子妈妈可能刚检票进去,大家都多喊喊,看有没有正在寻找孩子的母亲!”与此同时,殷华利用候车室广播积极发布寻人通知。这时值班员贺超超也赶过来帮忙,她蹲下来与孩子聊天,耐心安抚孩子的不安情绪。

大约十几分钟后,一位年轻的女士跑了过来,只见她还手里还领着一个孩子,经确认是小女孩的家长,殷华才与工作人员一起放心地将孩子交给了她。交谈中得知,原来该女士正选购东西,待注意孩子的时候才发现孩子跑丢了,随后该女士向车站工作人员不断道谢。

在此,铁路部门提醒:正值春运客运高峰期间,有出行计划的乘客请一定看护好您的孩子和随身携带的行李物品,保证旅途愉快、平安!

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