如何克服团队协作五大障碍（团队协作有障碍）

为打造企业的组织健康与团队协作，重塑高凝聚力的领导团队，正泰学堂于2022年10月13日至15日开展了“克服团队协作的五种障碍”工作坊。

来自不同产业的32位中高层管理干部齐聚上海正泰启迪智电港，开启了为期2天半的学习之旅，提升个人领导力，增强自我觉察，促进反思反省，激发在行为上的改善，同时掌握一套基于组织健康的团队建设的理念、工具和方法并践行组织健康。

为了确保学员了解基本概念和工作坊流程，10月13日下午，刘向东老师带领大家共读《团队协作五大障碍》这本书，从书中主人公所发生的故事入手，以书中的实际案例进行研讨，帮助学员建立认知：如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力，你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。

工作坊当天，正泰电器董事、执行总裁、正泰国际总裁张智寰女士为各位学员送上寄语，提醒大家这不是一场培训，而是一次可以帮助团队提高协作的工作体验坊，希望大家敞开自我，课堂上保持“空杯心态”，体验学习并掌握这套简单有效地工具方法，回去后赋能团队。

课程中，刘老师通过两个重要问题——我们是一支真正的团队吗？我们做好承受挑战的准备了吗？为学员营造了一个彼此交流的场域，引出了团队协作的五种障碍。

第一大障碍：缺少信任 (Absence of trust)

信任的缺乏源于团队成员不愿意在团队中坦露自己的脆弱性。

团队成员彼此不能真诚的展露他们的错误和弱点，就不可能为信任建立一个基础。

第二大障碍：惧怕冲突 (Fear of conflict)

缺乏信任的团队没能力开展毫无顾虑、充满激情的思想交锋。相反，他们诉诸于表面化的讨论和发表无关痛痒的意见。

第三大障碍：缺乏承诺 (lack of commitment)

如果团队成员没有在充满激情和公开辩论中发表出他们自己的意见。团队成员可能只是在会议中假装同意，罕有认同和承诺。

第四大障碍：逃避责任 (avoidance of accountability)

缺乏对一个清晰的行动计划的承诺，即使是最执着、最有驱动力的人，在需要直接指出同事似乎有损于团队的不当行为时，也常常会犹豫。

第五大障碍：忽视结果 (inattention to results)

忽视结果出现在团队成员把个人需求（诸如满足自我、职业发展和获得认同）或他们自己所在的部门的需求高于团队集体目标之上时。

成为一个高效运作的团队的优势是巨大的。但只有在此过程中愿意投入大量时间和情感能量的团队才能实现。在刘老师的带领下，针对五大障碍，学员们系统地研讨提升团队协作的五大策略，完成了一系列简单互动式活动练习，改变了对团队协作的看法，习得了打造一支更高效有凝聚力的团队所必要的工具和方法，以及掌握了回到真实团队后采取有效行动的路径。

真正高效、有凝聚力的团队，其表现：

1.团队成员彼此之间相互信任

2.团队成员开展毫无顾虑的冲突

3.团队成员对决定和计划作出承诺

4.团队成员彼此追究有违计划的责任

5.团队成员专注于实现集体成果

“团队协作不需要超群的洞察力或高明的技巧最重要的，取决于勇气和坚持。”

“Teamwork doesn't require great intellectual insights or masterful tactics. More than anything else, it comes down to courage and persistence.”

学完后，回到组织该怎么用？

尽管不同组织和团队所面临的状况各不相同，发展阶段和组织成熟度也有较大差异。但从增强组织健康程度，“在实战中锻炼队伍”的角度，这套体系给了我们无数的切入点和操作框架。

无论是由于领导者自己信奉，从而带领领导团队开启从上到下的“组织健康之旅“；还是在组织中的某一局部的一个小团队率先获得成功，从而带动其他团队效仿乃至引发在整个集团的漫延。

也无论从改变团队会议方式开始，逐步扩展到整体组织会议体系的变化；还是从个人绩效到强调团队绩效的操作变化，都可以进入实质性的组织健康与团队协作的应用之中。

我们真诚的向大家推荐《团队协作五大障碍》这本书，这是一本适合管理者和团队成员共读的好书，是启发管理者的最佳礼物。