婴幼儿奶粉溯源系统（产地追溯售后服务）

2月13日，达能宣布推出针对旗下婴幼儿配方奶粉的“双码追溯”服务据悉，这一数字化服务旨在提高达能婴幼儿配方奶粉的信息透明度，帮助消费者和零售商了解产品从牧场到他们手中的全过程这是当前婴幼儿配方奶粉行业中最全面的追溯服务之一，下面我们就来聊聊关于婴幼儿奶粉溯源系统?接下来我们就一起去了解一下吧!

婴幼儿奶粉溯源系统

2月13日，达能宣布推出针对旗下婴幼儿配方奶粉的“双码追溯”服务。据悉，这一数字化服务旨在提高达能婴幼儿配方奶粉的信息透明度，帮助消费者和零售商了解产品从牧场到他们手中的全过程。这是当前婴幼儿配方奶粉行业中最全面的追溯服务之一。

达能方面透露，双二维码包装创新技术由两个激光打印的二维码组成，分别位于产品的外包装以及罐内的铝膜上。消费者可以扫描婴幼儿配方奶粉产品包装上的外部二维码，访问品牌页面，了解产品生产地点、日期、以及供应链流程等验证信息。购买并拆封后，消费者可扫描内部二维码以验证产品的真伪。内码一旦被扫描过，再次扫描时，页面会显示“已开罐”。

值得一提的是，这项全新的追溯服务运用了区块链、序列化以及聚合技术。安全的存储手段可保障产品供应链数据及信息的安全。达能通过将这些技术与双码包装创新相结合，实现了婴幼儿配方奶粉产品独特的“双码追溯”。此外，通过扫描内码，消费者还可以获取与健康和营养相关的应用程序与资讯，实用的育儿指导视频，以及消费者热线和在线电商服务的快速入口。

记者了解到，2019年7月，工信部指导中国电子信息产业发展研究院和腾讯微信开发的“婴配乳粉追溯”微信小程序上线，为国内首个奶粉溯源小程序。消费者扫描商品标签上的二维码，就能辨识真假，查询到生产日期、批次、厂家和检测结果等信息。而此次达能推出的双码包装创新技术，除了相关奶源产地追溯，还引入备受消费者关注的定制化售后支持与服务，进一步完善了这一领域的追溯功能。

目前，达能“双码追溯”服务已率先应用于在中国销售的部分爱他美和诺优能产品，并将于2020年逐步推广至法国市场的Gallia品牌，以及德国、澳大利亚和新西兰等市场的爱他美和可瑞康等品牌。

上游新闻·重庆商报记者 唐小堞