爱奇艺怎么关闭自动续费服务(爱奇艺回应涨价为用户创造优质服务)

近期,爱奇艺宣布涨价一事,回应会员称:之所以涨价是审慎考量了市场环境变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素,希望能够为用户创造更多优质、创新的内容和更好的体验,促进产业的持续发展。

爱奇艺怎么关闭自动续费服务(爱奇艺回应涨价为用户创造优质服务)(1)

在这之前爱奇艺的老板就已经提到过涨价,但是当时的市场反响很反对,所以当时就没有把涨价提上日程。如今终于把涨价提上日程了,看来是真的视频内容采购的成本,有点撑不住了。

和国外的视频网站的会员相比,爱奇艺的会员确实很便宜。但是让人有点失望的是,就算开通了会员也并不是所有内容都能看,电影付费,超前点播付费这些都在提醒着用户,其实会员也没什么用,会员的权益很少,还不如不开通会员。

与其会员涨价,不如将现有会员用户进行精细化运营,提升单个用户的价值,为会员提供更好的服务。在原来用户的基础上,将盘子变得更大。

涨价对于现有用户来说,看盗版内容的依旧看盗版内容,便宜都不买,更别说涨价了。对于忠诚会员用户来说,爱奇艺年年做活动,联合会员,5折促销,早就已经买了几年的会员了。而对于那些不忠诚的用户来说,我可以换到别家会员,或者直接看盗版。

爱奇艺曾经开启付费会员的先河,后续越来越多的用户开始为视频付费,但是随着视频采购成本的上升,各家虽然用户量在那,但是都没有盈利。爱奇艺涨价,可能后续友商们会跟随,逐渐让用户接受,毕竟价格战最终只能是两败俱伤的结果。

爱奇艺还有一个最让小编接受不了的事情,无缘无故被自动续费,而后你永远找不到他的客服,因为小编被坑过一次,投靠无门,投诉的问题至今也没有解决。所以小编发誓永远不会用爱奇艺,想想,连一个服务都搞不好的平台,只去想加价赚钱,未来可以想象。不涨价会员都已经受不了,涨价只能是自掘坟墓。

最后,为了避免损失,建议用户尽快关闭自动续费服务!!!

说实话,这价格你们还会买会员吗?

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