房产中介会整顿吗（房产中介乱象调查）

图为北京市朝阳区黄渠泰福苑附近的中介。吕春荣 2016年5月摄

记者反映，近两年，自己和几个朋友就被“东方华瀚”骗了上万元。他们不仅不退还押金，而且还通过“霸道”条款来坑钱。在合同中，有一条特别苛刻的条款规定，房子水电费不能欠缴超过300元，超过就属违约。

由于白露和朋友都未没注意到该条款，就被中介钻了空子，发现漏交水费。白露表示，“中介让我们交违约金，否则就解约，并建议我们解约，称我们还剩一个月房租，能少损失点。”

然而，事实并非如此，白露无奈地表示，其实还有两个月的租期，无最后还是被中介骗了2个月房租和一个月押金，共计15300元。

记者注意到，像白露这样被北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司坑骗的租客并不少，少则被骗上千元，多则甚至到达上万元。为了追回欠款，许多租客尝试各种努力，上门讨说法、找工商部门、找法院，均不见效果。

值得注意的是，在租客上门过程中，中介公司一般态度强硬且恶劣。根据上述电视媒体的暗访报道，中介人员不仅脏话连篇中伤租客，更一度与差点租客起冲突，态度蛮横，期间更不断叫嚣“有本事告去”，还声称过年过节常去相关部门走动。

图为北京一小中介公司在网上刷“假房源”。吕春荣 摄

为揽客，大量发布低价虚假房源

租房乱象还有哪些？日前，记者也暗访了一家位于朝阳区十里堡的小中介公司，记者注意到，不大的房间，放着许多五六台电脑，多数都显示着该公司发布的房源，记者注意到，该公司所发布的房源都十分低价。

该公司工作人员告诉记者，其实并没有那么多房源，都是些假信息，每天在各大网站刷新，主要为了吸引租客上门，然后推介其他房源。当然，一些所谓的“房东直租”信息也是假的。

一位曾在一家房产中介公司工作多年的“老中介”告诉记者，押金不退、拖款不还、强逼退房、威胁租客等等行为，都是一些黑中介的惯用伎俩。租客一旦退房，交出合同，就很难要到钱，租客只能持合同继续租住，才有可能解决问题。

该中介表示，像黄渠那样五环外的地方都比较乱，“很多中介平时都是专门搞这个的，租客那么忙，你能搞过他们？”

图为黑中介踹门过后的场景。受访者供图

维权有难度 律师提醒维权需注意收集证据

虽然遭遇黑中介，但租客普遍遭遇“维权难”，一些租客考虑到时间成本及金钱成本而放弃维权。而另外一些租客则尝试找工商、公安等相关部门维权，但大多也无果而终。

针对泰福苑小区的中介乱乱象问题，记者致电了管辖该地区的朝阳区三间房派出所，派出所工作人员表示，租客与中介的纠纷他们较难介入，但如果真遇到问题，可以找他们解决。

记者再次致电朝阳区住建委，工作人员告诉记者，目前他们部门主要负责北京市工程建设，房地产中介并未由他们负责。随后，记者也致电北京市工商局朝阳分局，该工商局稽查大队工作人员告诉记者，由于未接到相关人员的举报，他们并未对黄渠片区展开稽查工作。

北京市冠腾律师事务所李红钊律师分析，个别黑中介以价格低、位置好等优惠条件吸引顾客，在合同中加入含有模棱两可的条款，或合同中少有保护租客利益的条款。一旦合同成交，租客利益受损可能性较大。

李红钊建议，如果租客遇到霸王条款，可以向工商部门及住建部门反映情况，相关部门对有营业执照的违规中介进行行政处罚，甚至吊销执照，并能对没有执照的中介进行取缔，如果租客自身权益有损害，当事人可以通过法律途径维权。

李红钊建议，租客在租房时应尽量选择正规大型中介，审核中介公司的基本信息，并仔细阅读合同，并注意收集证据，以防在发生纠纷时权益难以维护。(应受访者要求，文中部分人物为化名)(完)