kpi 报告excel(KPI体系建立步骤45页KPI设计教学PPT)
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KPI设计教学PPT目录
1、KPI概念
2、KPI设置常见误区
3、KPI体系设计
4、FAST
5、PAST
6、KPI体系建立步骤
7、KPI与绩效考核
关键绩效指标(KPI)应是基于流程的,是通过对某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
关键绩效指标通过流程再落实到具体的部门、岗位、角色。其提供的不仅是一种考核评估工具,而且通过对流程的分析也比较容易指明改进的方向所在。
流程的层次性,也自然体现在KPI的层次性上。
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