掌握这5点教你学会营销的底层逻辑(带你了解整合营销的前世今生)

单枪匹马闯荡江湖的年代已经一去不复返……

这年头,都讲究合力,团队力量,一盘棋战略!

有没有过面对金主爸爸,纯粹摆单一产品、讲单一模式,感觉很无力?

今天带你重温整合营销,理论傍身,逼格自有,再大牌的金主爸爸前也游刃有余!

掌握这5点教你学会营销的底层逻辑(带你了解整合营销的前世今生)(1)

辣么,听得耳朵快长茧子的整合营销传播到底是神马?以及关于它的前世今生们。

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20世纪80年代

背景

整合营销观念对企业提出了整合的要求,这个整合是由内到外以营销为中心全面进行的。包括企业的营销战略、内部营销运作、外部营销运作(包括广告、促销、公关等)。消费者处于大量信息包围中,加之媒介的成本不断上升,整合各种传播手段势在必行。

IMC的中心思想

以统一的传播目标来运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出更佳的、统一的、集中的作用,最终强化品牌的整体传播强度和一致性,建立与消费者长期、双向、维系不散的合作关系。

IMC的基本要求

企业在传播时,要"用一个声音去说话"(Speak with one voice)

整合营销的作用

对广告主的实用性:容易运用多样化的传播手段,配合企业的营销活动进行整合营销的执行;用一个声音说话,将企业和商品信息结合起来,统一传达,使目标消费者对企业和产品产生统一印象;增加传播效率减少成本,将所有传播活动统一策划、协同运作。

对消费者的实用性:听到一种声音,接收同一诉求,对企业和产品不会产生混淆;更容易理解企业和产品的信息。

对广告公司的实用性:增加业务机会;增加市场竞争力;通过整合传播服务达到业务的国际化;由于整合营销要考虑不同信息传播活动之间的有效配合,可以提高策划服务的质量;客户对广告公司的业务依赖增加,减少客户的流失。

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产品(Product)

注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price)

根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

渠道 (Place)

企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

宣传(Promotion)

很多人将Promotion狭义地理解为"促销",其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。

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瞄准消费者需求(consumer's need)

首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。

消费者所愿意支付的成本(cost)

首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱。

消费者的便利性(convenience)

产品应考虑到如何方便消费者使用。

与消费者沟通(communication)

通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。

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以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚,兼顾企业和消费者需求。

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关联(Relevancy)

建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。

反应(Reaction)

在相互影响的市场中,如何站在顾客的角度及时地倾听和响应需求异常重要。

关系(Relationship)

在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。

报酬(Reward)

任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点。

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2012年,舒尔茨教授受邀参加"百度MOMENTS"营销盛典时,首次向国内公布了他的新营销理论"SIVA"模型。

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模型的重点在于以消费者为核心,以搜索引擎的广泛使用为驱动力,品牌扮演的角色是为消费者找到答案。当SIVA理论与搜索平台结合,便能为消费者提供实时的解决方案。信息在不断更新,以消费者希望的方式出现,同时消费者还可以参与进来,去评估、修改问题,以至重新搜索。

简言之,SIVA理论可以在搜索平台上得到完整体现。他认为信息技术改变了整个市场,消费者决定何时、何地、从什么地方购买何种商品,营销人员必须及时响应以帮助消费者达成目标。这种消费者与品牌的角色大反转意味着许多市场营销的方法也需要改变——建立一种新的、消费者主导的、交互性的市场营销体系。

好啦,理论学习到这里~快去金主爸爸面前一展身手吧~ 祝大家早日过上面币思过的幸福生活!

作者:谢峰

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