为什么小米实体店的服务这么差（小米线下新模式）

从前，你想买小米手机只能在小米官网购买，但抢购人数众多，总有碰壁的时候；后来，你想购买小米手机可以在线下小米之家购买，线上线下同价，但并不是所有城市都有米家；现在，除了线上官网和小米之家外，你还可以在家门口的授权体验店购买小米产品。五一期间，江苏南京就迎来了小米首家4S授权体验店。

什么叫“4S授权体验店”呢？这种新零售模式的体验店不仅提供产品销售（Sale），还提供了智能配件（Sparepart）、优质服务（Service）、信息分享（Survey），更是一家集展示体验、销售、服务、送货、安装、仓储于一体的新零售门店。首家4S授权体验店就坐落在江苏省南京市江北新区美利广场一楼。

4S授权体验店和小米之家具体有哪些不同呢？以南京俱群店为例，它不仅有销售功能，还提供售前售后一站式服务，还支持线上购物的大家电送货上门、安装一站式服务，解决最后一公里的痛点。另外，还提供多项增值服务如免费开机调试、免费检测水质、免费检测空气质量等服务，和用户交朋友，提升品牌形象。

此外，4S授权体验店还支持小米分期以及闪回收服务，可以说这种销售模式的出现，是小米新零售布局的再升级，是为了满足用户购物时对服务的需求而升级的一种新模式。这种新模式即方便了客人，也避免资源多次流转造成的效率损失。紧贴成本定价，把实惠留给用户。而薄利多销和多元化增值业务，也为合作伙伴带来可观的收益。

不久，你们县城或许就会出现这么一家小米4S授权体验店，你期待吗？