联通有乱扣费现象吗(联通新式乱扣费)

之前家里用父亲的联通手机号绑定了联通的宽带,当时应该是办理了一个套餐,比较实惠。

可是在2018年的时候联通客服打电话给父亲说要给免费升级套餐,父亲不太懂,听着免费就稀里糊涂的应了一声。谁知套餐变内容大致不变,给加了个什么彩铃,不过缴费却多了30多元,开始也没注意,后来给老爸手机充值老是提余额不足,一查发现了不对,打电话投诉联通误导欺骗老人,他们客户经理急了,说之前的套餐没了(主要原因),最后把套餐改了下,我也就同意了。联通的无耻也就可见一斑了。

谁知道更无耻的还在后头。最近偶然打开手机营业厅看看父亲手机还有没有话费,可是突然看到一项“沃助理功能费”,每月5块钱。我问了父亲,父亲说从来没办过这个业务,我又打电话给联通,由于我的号码归属地在北京,那边客服听完说沃助力功能费是免费送的,不收费。再打本地联通客服,查了之后反馈说是2021年9月在营业厅办理的业务。我说不可能办理这个业务,而且还是跑去营业厅申请办理,你们要是确定有这个事情,把通话录音和签字记录拿出来,否则我就要投诉。他们一听投诉,立马让人把这一年多收的5块钱全退了回来,还加送4个月每月10G流量。不做亏心事能这么积极主动退费还送流量?我是不信。

联通有乱扣费现象吗(联通新式乱扣费)(1)

所以提醒广大联通用户,尤其是农村的联通老年用户,联通就是在赌概率,赌你们不会玩手机,赌你们老年痴呆,会在你们不知情的情况下给你添加收费业务。当然这个钱也不多,但是这个事情本身让人极度恶心,所以还是多去查查的好。

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