713路公交车洛阳（712路的微笑哥刘傲）

（记者王纲，通讯员李立 张望 毋圣）

“五四”青年节当天，74岁的刘婆婆打来电话，表扬712路青年司机刘傲：这个小伙子蛮有耐心，见人总是一脸微笑，坐他的车我们放心！刘傲，是退役军人小分队的成员之一，同时他也是一名95后。

2020年9月刚刚进入公交从事驾驶工作的他，一干就是3年，由于经过部队的洗礼和历练，他有着过硬的军人素质，从他的身上可以看到刚强与自信。他性格内敛、从容、稳健。

作为新司机驾驶公交车前几年是关键，工作中他严格要求自己，在近一年的工作中，他以新司机的身份做到了零违章、零投诉、零事故的“三零”。为了服务好老年乘客，刘傲总结出三慢：进站慢一点，观察是否有老人上车，对于行动不便或拿着大件行李的乘客，他马上下车接一把。起步慢一点，等老人坐稳扶好再起步。离站慢一点，观察是否还有乘客要上车。做到“三慢”极大地方便了老人，他们都说，上了小刘的车，放心！

刘傲平时注重向优秀员工学习拜师，调到712线路以后，他主动找到老师傅桂科拜为老师，并虚心向他请教驾驶过程中的注意事项和细节。经验是需要累积的，而累积则需要用心。他会在自己休息的时候，坐在他师傅的车上通过观察进行学习，不同的路况该怎么正确处置。

刘傲也在不断地总结经验，并分享给线路青年驾驶员：驾驶公交车要沉着、冷静，既要大胆又要心细。首先要遵章守纪，行驶中不违章、不超速、不争抢。

本着退役不褪色，在线路上发挥好军人的作风，刘傲立足岗位，努力工作，砥砺前行。他以全国劳模张兵、省劳模李福斌师傅为榜样，用心用情服务乘客。