为什么苹果售后不建议换电池（围堵第三方维修站）

▲用户如果找第三方维修站更换电池，iPhone的「电池健康度」功能就掰了。（图／邱倢芯摄）

邱倢芯／综合报导

根据国外拆解团队iFixit指出，如果iPhone用户更换非原厂电池，或者即便是找第三方维修站更换原厂电池，都将无法查看「电池健康度」的功能，藉此来防止用户找第三方维修站更换电池，而引发后续争议。

iFixit团队发现，用户只要不是在Apple原厂直营店，或者是指定授权经销商等处更换电池，都会受到这样的「惩罚」。

而这项机制源自于iPhone原厂电池内载有德州仪器（TI）的微控制器，可以让电池与iPhone主机板进行配对，如果没有使用特殊诊断软体重置，验证密钥的话，就算是原厂电池，一样会被认定为是「非正版」。目前苹果拒绝提供此软体给自家直营店与授权经销商以外的店家。

对此，Apple官方也有对外国媒体iMore回应，该公司解释，会有这项机制是为了保护消费者、以确保他们不会更换到副厂劣质的电池，以至于电池在效能或安全性上有所疑虑；不过，即便消费者执意要使用非官方认证的服务，也不会影响到iPhone的使用。

不过，iMore指出，Apple的政策将有利于消费者，因为虽然原厂电池的更换成本较副厂来得高很多，但若是往后想要转卖手机、收购二手iPhone，抑或是将自己的手机送修，透过「电池健康度」功能可加以判定自己是否受到诈骗。

据了解，这项验证软体目前锁定在iOS 12和iOS 13中，影响的机种范围有iPhone XR，iPhone XS和iPhone XS Max。