开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)

今天要给大家分享的是商户通《商户评价诚信管理办法》,本篇我们将围绕以下几点展开今天要讲的话题:

什么是“评价诚信”?

《商户评价诚信管理办法》是什么?

常见的违规行为有哪些?

违规会有什么影响?

常见问题解答与建议

什么是评价诚信?

结合实际场景来说,评价,是指顾客完成消费体验后给出的结论;诚信,即为诚实守信,通俗解释就是不作假、讲信誉。在我们生活中呢,评价诚信就是指商户应做到“讲信誉”、“不作假”、不引导、不干涉顾客的评价,尊重评价的真实性和客观性

《商户评价诚信管理办法》是什么?

而商户诚信评价管理办法指的是什么呢?管理的目的又是什么?遵守这一规定又有什么好处呢?接下来小编来详解一下这三个问题。

商户评价诚信管理办法的推出是美团平台为了携手共同抵制虚假好评恶意差评竞争对手等干扰平台秩序的行为而制定的平台管理办法;

美团与大众点评作为国内领先的第三方消费点评平台,是顾客进行消费决策时的重要参考依据,因此才需要制定严格的监管机制,以确保平台评价内容的真实性和客观性

顾客的评价是一面镜子,能让商户直观的发现自身不足,诚实面对顾客的评价可以帮助商户不断的提升经营水平和服务质量。评价内容的真实性和客观性能让顾客获取更多有价值的信息,同时也能对后续的消费体验有个合理的预期

常见的违规行为有哪些?

在我们日常生活中,有哪些违规行为是比较常见的呢?有这些:恶意竞争弄虚作假刷好评。这些都是平台严厉打击的,还请各位商家朋友们千万不要冒这个险。

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(1)

违规会有什么影响?

很多人估计会好奇评价违规会造成什么影响,这样说吧,商户的评价一旦违反了评价诚信,平台将根据商户违规行为的情节恶劣程度,扣除商家2-9分不等的商户评价诚信分;商户累积扣分达到3分后,会根据分值进行处罚,若累计扣分达12分,平台将永不收录商户。为了让大家更容易理解,请看下面罗列的一个表格图片:

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(2)

上面提到的商户诚信分是什么呢?它是一种美团平台上体现商户诚信度的一个分值,满分为12分(即为无违规记录)。而当我们的商户诚信分被扣除了会恢复吗?答案是可以的,商户诚信分会在每个自然年最后一天0点完成重置,所有商户的诚信分都会恢复到满分12分。

那么在哪里可以查看自己的商户评价诚信分呢?找到『我的』,点击『诚信中心』,这里就可以查看我的诚信分

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(3)

常见问题解答与建议

常见的问题有哪些呢?

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(4)

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(5)

关于这些问题呢我这边也给到几条建议:

开通美团商户通可以争取哪些利益(商户评价诚信管理办法是什么)(6)

好啦,今天的分享就到这了哦,还有运营方面的问题都可以在评论区留言,小编都会看到哒~

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页