物业管理未装修房取暖费（农安一乡镇小区物业取暖费每平方米45元）

“从长春到农安，哪有这个价格啊 ，别说吉林省，就是哈尔滨取暖期那么长也达不到这个价啊。”

10月16日，长春市农安县哈拉海镇海森豪苑居民王先生向华商报-二三里资讯（爆料热线：15004304018）发来消息反映，称他们小区物业公司贴出通知，今年的取暖费涨价了，住宅45元/平方米，商网50元/平方米，这个价格涨得太离谱。

业主：取暖费比去年涨了近一倍

王先生说，10月12日，物业贴出通知，今年住宅取暖费按45元/平方米收取，车库和商网按50元/平方米收取，而小区去年住宅的取暖费是29元/平方米，比去年涨了近一半，并且今年不允许交余热，住户如不取暖需向公司提交书面申请断网，以后再入网需重新交入网费（2022年标准为50元/平方米）并补交所欠取暖费。

“不光是我们小区，镇里其他小区也是按这个价格收取取暖费”，王先生说，问物业，物业就说是煤涨价了，他们就要涨价。在物业贴出通知的第二天，整个镇的村民都向镇政府反映了这件事情，但这件事情也就是不了了之。

物业：煤价上涨，政府评估后定价

华商报-二三里资讯联系了海森物业服务公司，负责人之一赵先生表示：这个价格是政府询查后，请市里专家根据供暖面积、煤、人工等费用加在一起进行评估后，成本价是46元/平方米，农安所有乡镇取暖都按45元/平方米收取，但没有文件。而且此事政府已参与，不允许物业私自收取取暖费，怕收太高，怕弃管。

“今年煤价大幅上涨，高卡煤达到了2000多元/吨，低卡煤1000多元/吨，而去年才400多元/吨，并且乡镇供暖不像县里供暖财政有补贴”。赵先生说，城镇供暖面积都小，一般都是几万平，而供暖面积越小，物业越赔钱。“就是按45元/平方米收取，物业还要赔10元/平方米，海森物业供暖积是2万多平米，就得赔20多万。”

海森物业另一位负责人赵女士说：整个乡镇的取暖价格是各供热企业根据发改委指导价及企业实际情况来制定的，公司曾上相关部门争取补贴，但未争取到，此情况已经跟居民们当面做出解释，也已经同居民代表在镇政府进行了协商。现在也希望百姓能到相关部门争取，如能争取到，公司也会相应减少收费。

“百姓也不是太拒绝交费，只是有些问题想要问问，为什么乡镇没有县里和其他地方同样的待遇？”赵女士说，公司从15日开始正常供暖 ，在百姓争取过程中，公司不准备停暖 ，但也希望能尽快解决，因为公司进煤需要大量资金，不解决的话，公司也是有困难的。

镇政府：企业根据实际情况定价，政府无权干涉会进行监管

华商报-二三里资讯联系了哈拉海镇王镇长，对方表示，居民们反映的这个问题政府一直在积极协调推进，此价格是供热企业根据市场实际情况来定的，并且临近乡镇都是这个价格，企业经营行为政府无权干涉，但可以进行干预，收费不能高于同区域价格。

“因为今年煤价成倍大幅上涨，县里严令当地政府必须密切关注供暖走向，也下发了指示及要求，二十天前县里开调度会请专家进行评估核算出来的取暖价格是46元/平方米，当时镇政府给企业的指导价格是42元/平方米，但由于煤价持续上涨，供热企业不同意，在各乡镇供热企业召开会议后，定价为45元/平方米”。

“对此情况镇政府也很无奈，省市供暖企业政府都有补贴，而乡镇没有。如过度打压要求企业降价，供热方赔得过多进行弃管，而政府根本没有办法接管”。王镇长说，已组织居民代表及供热企业召开协调会，取暖费二楼往上价格按45元/平方米收取，商网按50元/平方米收取，但是要求供热方做到以下几点：一是要求供热方供暖时间提前，二是停热时间延后，三是必须保证温度要高于往年，政府会一直进行监管，目前镇里四个供热公司都已正常供暖。

发改局价格管理科：只能制定城区取暖价格

随后，华商报-二三里资讯联系了农安县发改局价格管理科，工作人员表示，此事需咨询当地政府，目前县发改委只能制定城区的取暖费价格，乡镇取暖价格属于乡镇政府与供暖企业协调后具体实施。

律师回复

华商报-二三里资讯咨询了吉林吉天行律师事务所黄鑫燃律师，黄律师表示：首先，自备锅炉供热小区，物业公司应取得热经营企业《经营许可证》；其次，依据《吉林省城市供热条例》第二十五条：“热价及与供热有关的各类收费标准均应当根据价格管理权限，依据社会平均成本和市场供求状况以及社会承受能力，由价格主管部门确定。价格主管部门在确定和调整价格时，应当开展价格、成本调查，举行听证会，听取消费者、经营者和供热主管部门等有关方面的意见。”之规定，物业公司不得未经价格主管部门批准擅自提高供热费价格，如果擅自提高可以向价格主管部门或者消费者协会投诉维权。

（华商报记者 刘媛媛）