微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)

导读:观麦系统订单状态可以微信通知啦,让客户随时随地看到订单状态。报价单进行了优化,修改某商品的报价单信息,可同步其他报价单。新建报价单,可以自定义字段,还能部分复制信息。

1、微信消息通知订单状态

不管是企业客户还是个人/家庭客户,使用微信公众号或者小程序下单后,后续订单流转到“订单开始配送、订单已签收”两种状态时,微信公众号将会发送消息给下单人,提醒订单的变动状态。

微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)(1)

对于企业客户来说,有三大好处:

①司机开始配送时,可以通知客户他的订单已经开始配送,让客户及时了解到订单状态变动。

②司机把食材配送到达到客户现场时,可以及时通知客户,以便于客户的收货人不在现场时,也能及时知晓货物送达了。

③如果客户选择让司机配送到自提点,司机送达时需要及时通知商户取货,防止货物滞留过久,避免增加食材的损耗。

微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)(2)

对个人/家庭客户来说,提及通知配送及到货信息,方便用户及时取货,节省司机等待时间。如果是自提点取货,可以及时取货,避免滞留产生损耗。

微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)(3)

2、报价单操作优化

①修改某商品的报价单信息,可同步其他报价单。

我们的配送企业需要时常根据市场价格变动,修改给客户的报价单。现在观麦系统修改商品信息时,可以把修改的信息同步到其他相同商品的报价单。相当于一键修改有这个商品的所有报价单的信息,省去了许多操作,提高效率。

微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)(4)

②新建报价单,可以部分复制信息

当配送企业需要新建报价单时,此前只能复制其他报价单所有商品信息,不够灵活。现在可以勾选复制其他报价单的部分商品,不勾选则不绑定,增加操作的灵活性,提高建单效率。

微信订单服务提醒怎么发(新功能订单状态可微信通知)(5)

③新增报价单模板可自定义

新增报价单模板时,可自定义增删设置模板字段,修改成想要的报价单模板样式。还可以预设报价单部分打印商品,灵活设置报价单,有更多操作空间。

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