温穆最后的弱点理论 温穆有别背后的


温穆最后的弱点理论 温穆有别背后的(1)

学了半个学期的组织行为学,听老师讲了那么多的前人研究成果,从霍桑实验到阿比勒尼悖论,从心理价值曲线到马斯洛需求层次,从赫兹伯格双因素理论到罐头笑声,虽然也经常讲一些中国的案例,但大多数理论的提出者都是西方的管理学者。

这点让我非常不爽,中国的《论语》、《道德经》和《孙子兵法》里面都有大量的管理智慧,为什么没有人把他们好好地总结归纳一下,也变成一个个“理论”、“事实”、“猜想”或者“悖论”向全世界推广呢?

实际上,组织行为学本来就是一门研究个体、群体和结构对组织中的行为发生相互影响,以便应用这些知识提高组织效能的科学,它虽然高于生活但毕竟源于生活,所以,只要我们用心观察、认真思考,这样的知识遍地都是,提炼出一些个“理论”的可能性完全存在。

最近我就在思考一个问题:温格当年为什么就干不过穆里尼奥?是执教水平的问题吗?还是球员水平的高低?是风格相克还是贫富差别?想来想去突然有一句话蹦到我脑海里:

最大的弱点决定最重要的事情。

天哪,这不是一个天上掉下来的“弱点理论”吗?

温格知道自己最大的弱点是没钱,所以他努力想要实现的目标就是带领那支阿森纳队尽可能少地花钱还要尽可能多地挣钱,冠不冠军实际上对他来说根本就不重要;而穆里尼奥知道自己最大的弱点就是有钱,切尔西即使战胜阿森纳也多少有点胜之不武,所以他努力的方向就是使劲贬低自己的球员都是高价低能,使劲批评英超的裁判都对自己心存偏见,使劲攻击英国的媒体记者都不懂足球——

扩展一下视野,发现这样的例子简直俯拾皆是,而且不仅仅个人如此,团队也是一样:

譬如接替温格教授短暂执教阿森纳的埃梅里教练,他知道自己最大的弱点就是不太擅长和大牌巨星合作,所以他到阿森纳以后首先要做的就是不惜一切代价培养和扶植贡多齐这样的年轻球员,想方设法地和厄齐尔保持距离,就连自己引进的托雷拉,稍微打出点名堂来又被他摁到板凳席上去,总而言之,他就希望自己的球队里不能有影响力超过自己的球星。

又譬如刚刚从托特纳姆热刺下课的波切蒂诺教练,他知道自己最大的弱点就是没有带队拿过冠军,所以他其实这么多年苦心经营带出一支青春无敌的球队就是为了填补这个缺憾,去年打进了欧冠决赛只是最后功亏一篑,但他深知球队想要在竞争激烈的英超和欧冠夺冠必须要让球队保持足够的进取动力,这不光是要引进新球员,还要舍得转出老球员,但是显然他的这个愿望和老板的想法并不一致,在热刺老板的眼里:省钱是第一位的,成绩只要超过阿森纳就行。所以波切蒂诺这个赛季前半段的表现只能用”反生产行为“来形容,分道扬镳早已注定。

篮球领域也一样,雷霆知道自己最大的弱点就是市场太小留不住巨星,所以这个赛季努力的方向就是使劲地积攒未来的选秀权,只是没想到用威少换回来的保罗不仅送不出去,还带领一帮虾兵蟹将在西部前八里稳稳地站住了脚跟,雷管想要实现球队摆烂、继续囤积高顺位新秀的计划还得赶紧行动,要么忍痛割肉把保罗送走,要么就把跟着保罗起哄的亚当斯和加里纳利也赶紧送人。

我们家马刺最大的弱点是什么?不是没钱,而是这么多年积累下来的超级仁义的人设。所以莱昂纳德可以不仁,波波维奇不能不义;所以德罗赞无论表现如何起伏,马刺管理层不敢主动交易;所以福布斯、莱尔斯无论打得怎样,教练组和球迷区都得保持淡定、相信过程。

这么多的案例至少证明一点,”弱点理论“是值得继续深入研究或者讨论的一个理论。

如果将“弱点理论”应用到组织行为学当中,作为企业的管理者一方面要深入研究、清醒认知组织本身的各种弱点,并且按照主次轻重做好区分,最突出的弱点就是企业所有战略决策、管理思路的起点。譬如曼联俱乐部,你就必须清醒地认识到,在英超目前的激烈竞争中,自己最大的弱点就是索尔斯科亚教练的执教经验和战术储备不够,看一看曼城的瓜迪奥拉,利物浦的克洛普、热刺的穆里尼奥、莱斯特的罗杰斯、埃弗顿的安切洛蒂;可能有人会说阿森纳的阿尔特塔和切尔西的兰帕德也没经验呀,确实如此,所以阿森纳和切尔西实际上都不具备争冠甚至争四的能力,只不过是阿森纳和切尔西还有各自更大的弱点需要去认知和研究而已。

另一方面也要注意观察、了解和掌握每一位员工的弱点和短板,不是简单地避短扬长,也不是生硬地补短取长,而是既要防止弱点带来的可能风险,还要发挥弱点的特殊作用。譬如说当年巴萨其实就是利用了梅西“年少多病、无钱医治”的弱点,用一张餐巾纸就把这样一个当世的球王从阿根廷拐到了拉马西亚;还有当年勇士队就是利用了杜兰特迫切想要夺冠证明自己的弱点,诱使他降薪加盟,成就了前几年的勇士王朝;睿智如瓜迪奥拉,在巴萨任主教练的时候,其实他内心深处是有长期执教一支球队的愿望,但是他深知自己可能有“稍有松懈就会退步”的弱点,所以他坚决一年一签合同,让自己保持足够的进取心和胜负欲。

体育界如此,其他领域也一样。淘宝最大的弱点是假货,所以支付宝最重要的事情是信用;腾讯最大的弱点是电商,所以微信努力的方向是开放;李斌当然知道胡炜炜最大的弱点是会说不会干,但是如果王峰是最大的股东,摩拜怎能如此痛快地卖给美团;任正非当然知道自己最大的弱点就是女儿被扣,但是若干年以后回头看,谁知道孟晚舟是不是本来就是华为要和美国高通们合作做生意不得不交付的“质子”呢?

“弱点理论”从物理学、数学、辩证唯物主义哲学方面也都可以得到相应的解释,今天由于时间关系就不再展开,等周末考完跟老师请教一下再说。

温穆最后的弱点理论 温穆有别背后的(2)


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