美容院pest分析（中智华纬分析免费体验商业模式的始祖）

流行美（BINF），是一个让女人心驰神往的名字，一个盛放女性之美的新锐时尚品牌，一个把美丽绽放于女性发端的潮流引领者。作为中国首席发饰体验营销品牌，流行美目前在国内拥有近千家连锁加盟店。广东中智华纬管理咨询有限公司，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构凭借专业、完善的品牌创建智识，使得流行美在三年时间内迅速羽翼丰满，成为发饰品行业的佼佼者。

（一）一个加盟商、顾客共同的体验乐园

1．成就平凡女人，让女人更美丽更快乐

流行美开创了发饰品行业的体验营销之先河。1998年，流行美作为世界上第一家免费教顾客打扮自己，且为顾客免费设计发型、盘发、化妆的发型体验屋在广东佛山开业。它开创了发饰品行业的体验营销之先河，吸引了众多爱美女性的眼球，更成为同行们纷纷效仿的例。

2．流行美的困境

随着行业竞争的加剧，流行美品牌优势并未彰显出来，市场份额还不高，销量遇到瓶颈，导致加盟商的销售一直处于低迷状态。

如何应对企业所面临的挑战，继续保持及巩固市场地位，使之逐步发展壮大成为强势的时尚品牌，以及如何运作好一个有很大潜力的发饰品牌，这些都成为流行美所面对的问题。

（1）市场运作欠规范

（2）产品无针对性

（3）品牌形象模糊

（二）聚焦美丽

针对这些问题的突破口具体可归结为两大层面：

关于市场份额　流行美应该从投资、渠道、管理、产品入手，努力扩大市场份额。随着同业竞争的日益激烈，规模化经营、完善的渠道、科学的管理和极具竞争力的产品，是企业赖以生存和发展的关键和命脉。

流行美制造市场亮点

通过合作扩大知名度

关于品牌建设流行美与消费者之间的关系并不十分亲密，消费者对流行美的认知模糊，而长期的折扣、优惠促销使消费者养成了“讨价还价”的消费习惯企业内部也呈现出品牌形象不定型、不统一的迹象。流行美需要强化品牌影响力。

1．市场突破的策略

（1）开创独特商业模式：“流行美价值=1/3产品 1/3发型 1/3心情” 广东中智华纬管理咨询有限公司，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构从前期产品研发到产品概念挖掘、产品传播推广等方面为流行美建立了一套完善的体系，使流行美每个季度都有新品推广，不断制造“市场亮点”。

（2）制造市场亮点

建设产品传播推广系统，借助社会潮流走向发布时尚信息，保持公众对流行美的口碑与关注

笔者协助流行美举办加盟商大会

2．渠道策略：加盟商系统建设

由于流行美采用这种独特的体验营销模式，因此加盟商的销售热情显得非常重要。流行美需要每三个月召开一次加盟商大会，这个大会如同其他行业的对外订货会，直接关系到当季度的出货量。至今，广东中智华纬管理咨询有限公司，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构已经协助流行美成功举办了多届这样的会议。

流行美抓住女性希望展现自身魅力的心理需求进行宣传

3．品牌细分与定位

流行美的销售理念是“卖美丽、卖快乐、卖时尚”。通过对不同年龄、不同收入、不同文化程度目标消费群体的调查，我们决定从消费心理层面确立目标消费群体流行美创造一个“认识美、发现美、感受美”的空间，让女人的“美丽女人味”更加绚丽，让女人的美丽灿烂盛放。“盛放你的美”则成为品牌宣传广告语，它满足了目标群体热爱美、希望展示美的心理，非常独到贴切。事实证明，这个定位迅速为市场所接受和认可，并得以广泛传播。

4．品牌推广策略

第一阶段（2003—2004年）

建立品牌知名度。挑选获“全国十佳名模”称号的葛薇做形象代言人，事前开始炒作，在加盟商和顾客中间制造巨大影响。通过传播“发饰时装流行美”概念确立流行美鲜明的市场形象。

流行美的各种宣传活动

第二阶段（2004—2005年）

建立品牌核心价值及传达品牌核心价值所带来的利益感受——“三分钟迅速改变你的形象”。中智华纬蒋桦伟品牌运作机构为其创办了《美丽会》顾客杂志，每两月一期，让它成为消费者美丽生活的真诚朋友，从而大力提高消费者对流行美的品牌忠诚度。

第三阶段（2005—2006年）

巩固品牌价值，形成品牌高忠诚度。流行美利用自身渠道开展“钻石女人”、“玫瑰城堡”和“星光盛放”等SP和PR活动，进一步扩大品牌影响力。围绕2005年6月底举行的湖南卫视《玫瑰之约》、广州千人户外专场为主线，通过湖南卫视——中国第一个鲜明定位年轻、时尚、娱乐的省级卫视，广东中智华纬管理咨询有限公司，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构为流行美找到了一个最佳载体，两者互通的个性特色使得流行美品牌形象更加鲜明。

流行美专卖店内景效果

第四阶段——在服务形象层面传播独特的主张“三分钟迅速改变你的形象”，并将“买发饰可享受免费盘发”的实际利益紧密联系，让服务所提升的软价值深抵消费者的内心。

5．终端策略：设优化整理——终端主导澄清“我是谁”

针对以前的流行美店面外观普通、结构布局不合理、环境氛围不浓厚等状况，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构重新为其进行店面形象整合，重新设计装修后的店面形象，打造品牌形象识别系统，以盛放的玫瑰为Logo，体现了产品女性化特色，创意独到而富有韵味，具有强烈的视觉冲击力。

（三）策划总结

1．市场

四大形象层次的全面整合与推广让流行美再度焕发青春与活力，在中智华纬蒋桦伟品牌运作机构的鼎力协助下，流行美品牌发展掀开了全新的一页。秉承专业力，中智华纬蒋桦伟品牌运作机构使流行美品牌属性娱乐化，从而大大提升了流行美的品牌知名度和好感度。经过三年多的全面合作，流行美已经渐渐走上了正轨。

截至2005年底，流行美的销售额较上一年度提升了45%，2006年的销售业绩仍持续攀升。

2．代理商

改良品牌规划方案的出台，引起大部分加盟商对整改店面形象的要求。在品牌层级关系的清理上，品牌总部再次回到主导地位。目前国内流行美连锁店迅速增至2000家，同时强化与加盟代理商的伙伴关系。在流行美的特许经营连锁体系中，加盟商既是品牌的生意顾客，又是品牌管理中的关键参与者，也是全方位品牌建设和传播的目标群体。除了对加盟商进行新品牌理念的宣传到导外，流行美增加了对加盟商的激励。通过对加盟商实施细致的考评和积分奖励等方法，流行美将品牌理念和品牌建设推进落实，一方面增强了品牌对于加盟商的吸引力，另一方面，强化与加盟代理商的伙伴关系，打造了稳固的品牌基础。

3．消费者

一改传统店面店员一味向顾客推销产品的运作方式，流行美提倡顾客也可以是设计师，她可以提出自己的发型要求，由店员帮助她实现及选择适合该发型的产品。流行美强调与顾客的密友式关系，看重的是顾客的互动参与，顾客选择什么产品，完全根据顾客自身的条件、气质及个人的发型要求来定，而不是店员根据自己的喜好来推荐。

4．企业

自1998年在佛山开设第一家店以来，经过13年的发展，流行美的终端门店总数达2200家，其中1800家为加盟店。流行美并凭借“一个发卡 一双盘发化妆的手”的体验式商业模式，在2009年获得联想1000万余美元的风险投资。其后，流行美开始瞄准资本市场，欲做女性饰品行业第一股。

文章内容摘取自广东中智华纬管理咨询有限公司

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