员工福利奖励管理办法（薪酬福利八项激励解决员工激情）

薪酬福利激励不是一种激励方式，也不是一蹴而就的，而是一个系统，包括物质和精神、外附与内滋、他人和自我，以及目标、榜样、情感、参与和股权期权等八项业务的激励组合拳。在智慧职场，薪酬福利激励与绩效考核合力解决员工激情、干劲儿不足的问题。

1．物质激励与精神激励

物质激励和精神激励是按照激励效果划分的两种激励形式。物质激励是从满足人的本能需要，从而激发人们的动力，并因此形成的行为趋势。精神激励是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，从而产生激发力，影响人的行为。

2．外附激励和内滋激励

外附激励与内滋激励是由美国管理学家道格拉斯·麦克雷戈（Douglas M·Mc Gregor）提出的，是按照激励产生原因划分的两种类型。

外附激励掌握在管理者手中，由被赋予相应权限的管理者运用，并通过绩效考核与点评、工资福利设计与发放等作用于管理对象，对被激励者来说是外部附加的一种激励。内滋激励通过引导被激励对象自身产生的发自内心的一种激励力量（包括学习新知识和技能、责任感、光荣感、成就感等），而达到激励其做出积极行为的过程。

3．他人激励和自我激励

他人激励是指个体调整他人动机，鼓励他人完成目标的过程。常见的激励措施如赞美、肯定、荣誉、成功激励等。

自我激励是对自己进行激励，是一种内部的燃料，是个人为了达到自己所设定的目标而努力向前的内在力量。自我激励是个人不断完善自己，使自己迈向成功的最佳途径。自我激励应从个人的需要、目标着手，通过分析自己的需要，选择合理的目标并实现这些目标。自我激励的方法有离开舒适区、调整奋斗目标、加强紧迫感、及时调整计划、及时反省自己、敢于竞争等。

4．目标激励

目标激励是通过目标的设置来激发个体的动机、引导个体的行为，使被激励者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励其积极性、主动性和创造性。

为确保目标制定者准确把握目标设定的方向，确保目标的科学性。在进行目标设置时要遵循SMART原则。

（1）S（Specific）明确性，即目标设置中的绩效目标应清晰、明确、详细。

（2）M（Measurable）可衡量性，即指目标应该能够用一组数据来表达。目标的可衡量性应遵循“能量化则量化，不能量化则质化”的标准，杜绝使用无法衡量的指标进行描述。

（3）A（Attainable）可实现性，即目标应该可以执行，能在一个特定时期内完成。

（4）R（Relevant）相关性，即设定的目标应该与工作职责、组织战略相关。

（5）T（Time－bound）时限性，即目标要有时限，要有合理的时间约束。

5．榜样激励

在工作中，管理者要选择好的榜样，有目的、有计划、实事求是地宣传和表彰他们，帮助员工从感性到理性认识榜样，注意用榜样的力量触动员工的灵魂，激发员工的道德情感，激发员工向榜样人物学习的动机。榜样的树立应坚持真实性、多样性、深刻性和仪式性原则。

（1）真实性，是榜样激励法的基础，即树立的榜样人物一定要有真正为员工所公认的事迹，不要对榜样进行人为的加工、伪造。

（2）多样性，即企业中的员工是具有差异性的，组织应为员工树立各种类型的榜样。

（3）深刻性，一方面指榜样人物的思想、行为等有深刻的教育意义，另一方面指应对榜样人物进行宣传，使其先进事迹、先进思想等深深印在员工的心中。

（4）仪式性，即树立正面榜样要有仪式感。企业应召开表扬榜样人物的会议，会议的形式隆重、气氛热烈，一方面能对榜样人物自身起到激励作用，使其强化其行为；另一方面能够激发其他员工向榜样学习的动力。

6．情感激励

情感激励是指管理者通过人性化的方法和手段深入了解被激励者的情绪与情感，深入了解他们的内心世界，理解他们的喜怒哀乐，真心地关爱他们、帮助他们，进而充分调动其工作的积极性，发挥其最大的主观能动性，以有利于实现组织目标。

人的情感决定了人的价值取向和行为方式，情感激励的作用主要表现为：情感激励能够凝聚人心，能释放人的潜能，有助于良好人际关系的形成，能够体现管理者的胸怀，能够调节人的认知方向和人的行为。

情感激励的途径包括关爱激励、信任激励、荣誉激励、赞美激励、尊重激励和分享激励等多种。

7．参与激励

参与激励是指企业的管理者把员工摆在主人翁的位置上，尊重员工、信任员工，允许员工在不同层次和不同深度上参与决策，采纳员工的合理意见或建议，全心全意的依靠员工办好企业。

有效的参与激励可以很好地发挥四个作用：满足员工的愿望，从全方位、多角度来收集管理或经营的相关意见或建议，有助于更好的解决企业存在的问题，有助于留住企业的知识性员工。

8．股票期权和期股激励

企业仅仅通过工资、奖金等短期激励对员工提供价值回报，往往不能满足想与企业共成长、同命运的一类员工的需求，最直接的办法就是对他们的回报同企业的持续增值紧密地联系起来。其中，股票期权和期股激励就是此种类型的回报方式。

与其他激励方式相比，股票期权和期股激励具有力度大、时效长等特点。股票期权和期股对企业核心人才有明显的激励作用，对企业核心人才具有约束作用，能够吸引和留住核心人才，有利于降低企业的代理成本，有助于创建员工当家做主的企业文化。

最后推荐我刚刚在化学工业出版社出版的新书《智慧职场：绩效考核与薪酬激励精细化设计》2022年1月第1版。