京东苹果手机可以换内存吗（男子旗舰店网购手机内存）

上一周帮帮团关注了小王在天猫苹果官方旗舰店购买了iPhone手机，开机后才发现手机内存“缩水”的事情。

该事件曝光后，也引起了网友们的热烈讨论，纷纷为小王出谋划策，那么根据网友提供的这些线索，小王能维权成功吗？

旗舰店买手机 内存却“缩水”？

小王在苹果手机天猫官方旗舰店

购买了一台256G的Iphone 11手机，

可是在开机后却发现手机内存仅有64G

小王说但是收到货时

他并没有打开验机

小王猜测是旗舰店发错了货

手机天猫旗舰店：

我们可以告诉您我们发的没错。

序列号对不上 怀疑手机被掉包

对比了序列号，能够得知，

小王收到手的这台64G手机

至少不是来自天猫苹果旗舰店的。

也就说这台手机很可能

在到达小王手中之前就已经被调包。

由于小王在拿到新手机之后第一件事，

就是去贴膜店贴了膜，

因此，贴膜店也成了

许多网友怀疑手机被调包的地方。

贴膜店：没有机会掉包

贴膜店负责人：

我们这行业有个说法是：激活过的手机就不值钱了。我不可能拿一部没有激活的手机换一部二手机。况且我贴膜时候他全程在盯着，我也没机会。

消协介入 店家同意换手机

在前期记者寻找福州消协介入后，

目前苹果官方同意给小王

换一部新的256G的手机。

而且为了维护消费体验，

愿意免费赠送一个500元以内的配件，

作为补偿 。

但究竟是哪个环节出了问题，

仍未查明。

虽然对于小王而言，

这次的维权已经结束，

但是我们仍要提醒广大消费者，

在购买贵重商品的时候，

绝不能掉以轻心，

一定要及时开箱验货、

最好能录下开箱视频，

以保障自己的消费权益。

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