美发店新店开业如何引爆客流(美发店开业营销范本)

七匠形象管理是位于重庆綦江的一家1000平米综合性的美容美发机构,门店所在的位置属于新城区,客流不算多。当接到这个案子的时候,正是门店装修阶段,和门店负责人任总对接后了解到七匠属于中高端的门店定位,意味着在前期已经进行了不菲的投入,在这样的情况下老板希望通过一系列动作来打开局面。意味着这是一家零客户资源的新店,如何开局成了最核心的问题。

美发店新店开业如何引爆客流(美发店开业营销范本)(1)

美容美发是一个充分竞争的行业,一条街数下来可能就有好几家店,但是这些门店大多集中于个人工作室,夫妻店,几个人合伙开店,有品质的门店和更优秀的手艺人是相对缺少的,七匠的优势在于只要能让客人进店或者体验下手艺,就会在顾客体验上和一般的街边店拉开差距,形成竞争的差异化。

最开始门店负责人想的是,开业就要热闹,按照传统,请个腰鼓队游街热闹热闹,再通过发点传单,让大家知道我们开业了有优惠的方式,吸引顾客过来。

但是这样的问题在于:

1、请腰鼓队发传单都是要费用的,当时预计会花1-2万块钱,花了这个钱到底有多少人能来,没有人能保证。

2、这样通过游街来的顾客真的是我们的目标群体吗?

经过沟通,我们决定把这2万块钱当做推广费用来用,做到每花一份钱出去,就一定有一位顾客到店里来。

1、分析需求,精准选品

因为是中高端门店,如果去走低价引流,就会降低门店调性,给顾客随便就能打折的印象,对以后的经营不好。

经过各方面的权衡和讨论,最终决定用1分钱拼团的方式来做。

顾客只需花1分钱,就能享受店里8个项目任选其1去做,包含理发、美容、美甲、美睫、浴足等,最大限度囊括最多人群。而这些项目顾客在日常消费里对于价格都是有一定认知,1分钱等于白送,降低了顾客的决策成本。

美发店新店开业如何引爆客流(美发店开业营销范本)(2)

但是顾客要想1分钱购买成功,要么找3个人拼团,要么参与别人的拼团,通过拼团的方式形成了裂变。

很多朋友可能就会问,白送店家不亏了吗?如果只算利润,肯定是亏的,但是和前面请腰鼓队发传单,和现在的获客成本比,兼职是赚大了。

每送一次项目出去,肯定要顾客回店才能享受,意味着花出去的推广费一分钱没浪费,都有客人进店才会产生。

另外还要算一个转化的账,如果每个客人引流我花20元成本,转化率有20% 能转化到100元以上利润的项目,那这个投入就可以一直做下去,这也是电商思维落地到实体的一种运用。

2、渠道搭建,裂变营销

对于新店来讲,就算方案很有吸引力,但是没有种子用户去帮你拼团裂变还是行不通的。

经过调研,七匠旁边就是万达广场,而万达里面的商家不就有现成的用户吗?而且还是非常高质量的顾客,这些都是可以为我所用的。

一经讨论,马上就去和万达的商家沟通,因为七匠几乎是周边唯一的高端美容美发机构,和万达商家谈合作也非常顺畅。

只要你的会员在你店里消费100元以上,我们就送她1分钱享受600多元项目拼团的特权,你可以当做老顾客福利,也可以当做提升客单价的方案去做,所有成本都是我们出,您不需要花钱,顾客到我们店里之后也是童叟无欺,没有任何强制消费。

并且在为了更加激励商家及团长去邀请拼团,我们对组团成功的团长还额外奖励一个19.9元的水杯,刺激大家更好地拉新。

美发店新店开业如何引爆客流(美发店开业营销范本)(3)

结果这个方案一经推出,被各大商家采纳,只是2个做行政的小妹去跑了2天就完成了种子渠道的搭建,通过社群运作,3天时间800多人参与,600余人到店消费。

3、精细运营,提升业绩

引流是一方面,更重要的是如何把流量引来后进行转化,提升到更高的客单价。为此,我们也专门和七匠团队进行沟通,把顾客从进门,到服务,到售后,所有的流程标准化,话术标准化,让每一个顾客都能高标准的享受到店里精致的服务。

并把所有的顾客进行私域沉淀,关注门店公众号及加上门店的专用微信,为后续的服务触达做准备。

美发店新店开业如何引爆客流(美发店开业营销范本)(4)

营销策划没思路,关注大刘的策划兵器库!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页