10个高情商说话技巧口诀(学会这三个受用一生的措辞技巧)

说到会说话,就不得不提到娱乐圈的金牌主持人何炅,被称为高情商的他,一次又一次用自己极强的语言能力化解了无数个尴尬场面。

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一次在节目中,魏大勋提及演员表演不好都是导演的锅,因为是导演让他们这么拍的,这句话可谓是得罪了所有导演。

这时何炅接了一句,“他应该是说他的上一部电影《栀子花开》吧”,一句话,巧妙地就帮魏大勋解了围,也化解了尴尬的气氛。

可见说话的确是一门艺术,其实生活中更是如此,你学会说话的措辞技巧,往往会带来意想不到的结果。

日本著名的沟通大师佐佐木圭一认为,很多时候我们在生活中拜托别人帮忙,其实都可以通过措辞来提高成功率。

他的《所谓情商高,就是会说话》一书中提出说话其实就像做菜,只要你掌握了菜谱,也能像大厨一样做出可口的佳肴,措辞就好比于菜谱,只要你掌握了这些“菜谱”,你也能成为情商高手。

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那什么样的措辞这么厉害呢,在学习之前,我们先来分析一个问题,为什么措辞如此重要。

一、为什么措辞如此重要?

(一)好的措辞能提高你的语言说服能力

人们都喜欢听漂亮的话,同一个意思,用不同的话表达出来,可能效果是不一样的。

就像销售员推销商品,明明都是同样的东西,为什么有的人能推销出去100件,而有的人只能推销出10件呢,其实这就和人家推销时的措辞有关,什么样的话越能让你的语言更有说服能力,就越能让你的顾客心甘情愿地为其买单,放在别的场合亦是如此。

书中介绍了把“No”变成“Yes”的三个步骤:

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(二)好的措辞能提高个人的社交能力

社交能力是我们大多人需要具备的技能,而众所周知,社交能力强的人都有一张会说话的嘴,就像开头提到的何炅,情商高,会说话,跟谁打交道都游刃有余,几乎整个娱乐圈都是他的人脉。

人都喜欢和说话舒服的人做朋友,因为这样能让他们相处愉快,因此,说话措辞得当,能为你的个人社交能力加上不少分。

二、三个受用一生的措辞技巧

既然措辞如此重要,既能提高你的语言能力,又能提高你的个人社交能力,那究竟有哪些措辞小技巧呢,这里,我从书中罗列了三个方法,希望能让你有所启发。

(一)投其所好

投其所好顾名思义就是说对方喜欢听的话,这是最基本也最有效的措辞技巧,毕竟你的话要想让别人感到认同,首先他得听得下去。

就好比于你去商场买衣服,看到喜欢的衣服,导购说,“不好意思,这衣服只剩这一件了,”你会不会觉得不舒服,觉得这是被别人挑剩下的,或者,被别人试穿过很多次了,但如果导购换一种说法,“啊,你眼光真好呢,这衣服在我们店卖得特别好,只剩这一件了呢,你真幸运!”怎么样,是不是心情瞬间就上来了,既肯定了你的眼光,又说了这衣服很流行卖得好,想买的欲望是不是也提高了不少?

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这便是投其所好,你要在心里揣摩对方爱听什么,这样既能获得对方好感,又容易实现自己的期望。

(二)儆其所恶

如果说上述提到的投其所好是最基本的技巧,那儆其所恶就是措辞的最终杀招,它一般用于难以说服的人。

比如,我们经常会看到公园草地上“请勿踩踏草坪”的标语,但其实我们都知道,还是很多人会踩,但如果变成“刚喷洒农药,请勿踩踏”呢?看到这句话,你还有想踩的欲望吗,一旦踩上去,身上就会沾到农药的气味,甚至对身体有害,所以没人会想踩。

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“因为有这样的坏处,所以不要这么做”,传达出这个意思,这就是“儆其所恶”的高明之处。

(三)选择的自由

大家都不喜欢被命令做某件事,越被强迫,可能就越想反抗,选择的自由是指想达成自己的目标时,要给别人选择的余地,适当给对方抛出两个选项,无论对方选择哪个自己都能达到目的。

比如,天气凉了,你想让你的孩子穿外套,每次说“穿个外套,别着凉了。”孩子总是爱答不理,如果你试着换种说法,“蓝色外套和黑色外套你要穿哪个呀”,孩子可能就会下意识地选择其中一个,这样,你既达到了目的,又不会让孩子觉得自己被强迫做一件事,何乐而不为呢?

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以上就是书中提到的三种措辞小技巧:投其所好,儆其所恶,选择的自由。怎么样,是不是都很简单、容易上手呢?

三、结束语

说话其实是有技巧的,情商低的人也可以说出一口漂亮的话,只要你掌握了书中的措辞小技巧,你会发现,原来生活中的许多“不可以”都能变成“可以”。

不要小看你不经意间的几句话,因为你没法预估它将最后给你带来怎样的人生。

《所谓情商高,就是会说话》这本书就给不会说话的你提供了许多措辞技巧,书中用大量的生活实例,既让你觉得与自己息息相关,又不会让你觉得操作困难,只要照着做,小白也能变成情商高手,还犹豫什么呢,一起来读这本书吧。

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