四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)

好消息,好消息!

西渡街道医保红色代办点

覆盖至辖区20个村居啦~

为西渡村居民提供“家门口的服务”。

下面,就随小编一起来看一看吧~

原有点位

8月,按照区级“向零”行动——医保服务直通车工作要求,按照“有场所、有设施、有标志、有宣传、有书报、有制度”的“六个有”规范标准,率先建立4个医保红色代办示范点。

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(1)

受理服务中心医保红色代办点

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(2)

党群服务中心医保红色代办点

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(3)

关港村医保红色代办服务点

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(4)

金都居委医保红色代办点

加强培训

9月,西渡街道为推进辖区所有村居医保红色代办点全覆盖,组织20个村居红色代办员开展医保红色代办人员培训会,明确代办点建设要求,培训代办事项操作方法,提升代办员服务能力。

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(5)

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(6)

新增点位

每个医保红色代办点均配有两块版面,明确红色代办员、代办点工作制度及流程,桌上还放置各类医保代办事项的宣传小卡片,供群众取阅。

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(7)

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(8)

各村居医保红色代办点建成后,各村居结合自身实际,积极开展红色代办服务,力求从根本上解决群众有事不会办、办不了和来回跑的问题。

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水闸居委

家住希都公寓邵阿姨82岁, 患有严重肝硬化,家中还有一个50多岁的精神残疾儿子,母子两人常年看病吃药,需要定期报销医疗发票。

代办点建成后,邵阿姨方便了不少,只需要将申请救助需要的材料交到代办点,代办员就会“全程帮办”,帮助邵阿姨申请综合减负、医保就医记录册申领、医疗救助等事项。

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闸园居委

闸园居委健全首问负责、主动问需、有需必帮、限时办结等工作机制,全面推行“坐班办理+流动随办”“上门来办+远程协办”等模式,随时随地为群众提供医保电子凭证申请、《门急诊就医记录册》申领等服务。截至目前,为群众代办事项20余件,传达各类惠民政策30余种。

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益民村

益民村以网格化为依托,为各小组分配网格员入宅基进行医保红色代办的工作宣传、对老、病、残等困难人群需求排摸,提高村民知晓度的同时也让“沉浸式服务”遍布每家每户。

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发展村

发展村组建“红色代办”医保服务队,大力推行定点、定员、定项、定时、定标“红色代办”医保服务,推动“医保红色代办点”与“网格化”等平台有机融合,明确“医保红色代办点”医保服务事项。

其他居委医保红色代办点建设情况

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兰新居委

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文怡居委

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(15)

水岸居委

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香榭居委

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新南居委

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(18)

浦江居委

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鸿宝三居

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(20)

鸿宝二居

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(21)

鸿宝一居

其他村医保红色代办点建设情况

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北新村

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南渡村

四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)(24)

五宅村

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金港村

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灯塔村

西渡街道以“向零”行动为契机,始终坚持“人民至上”,以工作实际成效取信于民,当好服务群众的“金牌店小二”,让困难群众有事在家门口就能办理,让老百姓从实实在在的感受中体会到便民服务带来的真心真情,助力“浦江第一湾”城市品牌建设。

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