消费者什么情况可以申请10倍赔偿(消费者要求十倍赔偿的条件)

消费者什么情况可以申请10倍赔偿(消费者要求十倍赔偿的条件)(1)

商品社会中,人人都是消费者。虽说现在物品种类繁多,我们可以选择的空间也比较大,但是在信息不对称的情况下,消费者无法提前知道各种商品的特性,因此在挑选商品时难免会受到蒙蔽。针对这一情况,我国专门制定了消费者权益保护法,保障消费者权益。消费者因购买商品受到侵害的,可以要求三倍赔偿甚至十倍赔偿。今天小编就和大家聊聊关于十倍赔偿的问题。

法律依据:根据《食品安全法》之规定,消费者因不符合食品安全的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿损失要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者赔偿。

消费者什么情况可以申请10倍赔偿(消费者要求十倍赔偿的条件)(2)

不难看出要想获得十倍赔偿要满足以下构成要件:一是消费对象为食品。也就是说食品领域适用十倍赔偿,其他的一般商品不适用十倍赔偿。二是产品不符合食品安全,比如说食品过期、食品中添加有毒有害物质等。三是消费者因不符合食品安全的食品受到侵害,也就是说有实质的损害结果发生。上述三个条件必须同时具备,缺一不可。

十倍赔偿是消费者向谁主张赔偿。食品从生产到消费者手中一般要经过生产者、销售者(有时候销售者不止一个,会经过层层分包)然后再到达消费者手中。因此消费者可以直接向销售者主张赔偿,也可以直接向生产者主张赔偿。

一般侵权赔偿要求过错责任原则,即由过错一方向受到损失一方承担赔偿责任。与一般侵权责任不同,消费行为受到的损失,消费者在主张赔偿时,实行的是首付责任制,即无论消费者是向生产者还是向消费者请求赔偿,其都应当承担赔偿责任,不应当拒绝。赔偿之后,如果是销售者的责任,生产者可以向销售者追偿,如果是生产者的责任,销售者可以向生产者追偿。

消费者什么情况可以申请10倍赔偿(消费者要求十倍赔偿的条件)(3)

​除了十倍赔偿外,消费者还可以向生产者或者经营者就自己的遭受的损失进行赔偿。

法律依据:根据《食品安全法》之规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

所以说,消费者遭受的损失,消费者可以一并主张,且不包含在十倍赔偿内。但是这个法条有一个但书,就是食品的标签、说明书的瑕疵如果不会对消费者造成误导的除外,也就是说食品标签、说明书确实有瑕疵,但是这些瑕疵不至于导致损害后果发生,就不应该适用十倍赔偿。所以这一个但书就告诉我们了立法者立法倾向,那就是说食品必须有实质损害,足以致使消费者受到侵害。

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