一汽丰田深度布局(一汽丰田74.5万的销售目标已准备就绪)

一汽丰田深度布局(一汽丰田74.5万的销售目标已准备就绪)(1)

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在汽车市场还处于寒冷期的时候,一汽丰田的2019年目标被认为是有点过高,但在田青久看来,一汽丰田敢于在2019年提升销量目标显然不会无的放矢,在国内市场整体遇冷的情况下,消费导向已经愈发偏重于品牌和品质,一汽丰田今年大批走量车型的引入不仅会继续巩固基础,亚洲龙等高端车型的出现还会使品牌再度向上,提升竞争力。

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上海车展正火热进行中,一汽丰田携包括亚洲龙、卡罗拉双擎E 、威尔法双擎、全新一代卡罗拉、全新荣放双擎等新车在内的十多款车型亮相2019上海车展,成为本届车展备受关注的汽车品牌,对于外界来说,这无疑是在释放“劲击出征”的信号。

始终坚持“客户第一”经营理念的一汽丰田,收获了诸多忠实的品牌拥趸,也进一步夯实了品牌基盘。“一汽丰田15年来收获了700万用户肯定,即便是在2018年的车市寒冬中,仍实现了同比4%的增长。”一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理田青久在接受采访时表示。在充分考虑发展环境、自身资源和体系能力等诸多因素后,一汽丰田正有序地推进品牌升级战略,以期待实现新的飞跃。“站在新的起点上,我们深刻分析市场竞争环境,从自身战略诉求的角度,决心要进行品牌的二次创业。”田青久说。

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2019年是一汽丰田二次创业的起点,也是三年规划当中重要的第二年,一汽丰田提出了74.5万台(含进口车)的销售目标。在汽车市场还处于寒冷期的时候,一汽丰田的2019年目标被认为是有点过高,但在田青久看来,一汽丰田敢于在2019年提升销量目标显然不会无的放矢,在国内市场整体遇冷的情况下,消费导向已经愈发偏重于品牌和品质,一汽丰田今年大批走量车型的引入不仅会继续巩固基础,亚洲龙等高端车型的出现还会使品牌再度向上,提升竞争力。

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营销9策助力目标达成

2019年第一季度,一汽丰田合计批售179667台,所占市场份额达到了3.6%,提升了0.7%,而同期中国汽车销量是503万,同比下降13.2%。也就是说,一汽丰田在严峻的情势中仍取得突出的成绩,也让一汽丰田对销售目标的达成充满信心。

当然,如何在车市不是太景气的前提下完成好74.5万的销售目标呢?田青久给出的方案是营销9策。

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营销9策中,首先是领新3策,即新产品策略——4 1的新车阵容投放市场;新能源1号车——今年3月份投放市场的卡罗拉双擎E ;新业务——在即将上市的卡罗拉新一代车型上搭载的智能网联系统。此外,在区域策略、渠道策略、用户策略上都有考虑。区域策略方面将继续推动“丰火百城”计划,继续在4-6线城市进行深耕。渠道方面通过线上和线下的赋能,提升渠道服务能力,用户策略是以客户为中心推出多种服务。

按照一汽丰田的部署,其“致真 至极”包括营销,最重要的是经销商的盈利策略,这是一汽丰田独有的。经销商是一汽丰田发展的根本的动力源,也是一汽丰田的渠道。在一汽丰田看来,越是不景气的时代,越要不断加强对经销商的盈利,这才是一汽丰田品牌落地计划的重点。

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亚洲龙的5万销售目标是基础

一汽丰田参加上海车展的车型中,刚刚于3月底上市的显然是重中之重,而一汽丰田也是对亚洲龙期待很高。

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这款被定义为“智美双极”的亚洲龙,是一款丰田TNGA全球旗舰车型,也是一汽丰田的旗舰产品。亚洲龙对于同级别竞品来比,有相当压倒性的优势,这一点田青久充满自信。价格体系方面,作为B 级别车型的标杆,在空间、配置、外观等诸多方面优于竞品。

亚洲龙的年内整体销售期为期9个月,年度销量目标是超越5万辆。截止到4月15日,一汽丰田收到订单是15000台。供不应求的状态,部分客户车辆的交期较长。作为厂家,为了尽量缩短客户的等待期,在产能方面与工厂积极沟通中。

除了亚洲龙,一汽丰田从未停下探索和尝试汽车电动化的脚步。在丰田汽车TNGA丰巢概念的加持下,一汽丰田积极承接丰田汽车“电动化战略”在华落地实施,布局新能源产品的节奏明显加快,其中最引人注意的就是威尔法双擎。

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田青久介绍,威尔法双擎的引进,一汽丰田做了很多的努力。因为埃尔法在中国是非常有人气的车型,随着中国整体经济的上扬,以及中国经济富裕阶层占比的增加,细分领域的市场规模将会增大,威尔法的引入是时代和市场的需要。威尔法这款车型的前脸更立体、锋锐,给人更加年轻和时尚的感觉,同时更加运动感的打造,希望赢的更多年轻用户的青睐。因此,通过威尔法和埃尔法目标人群圈层化的差异,希望开拓更大的市场。

对于威尔法双擎,田青久表示很有自信,而且认为威尔法双擎可以成为一汽丰田的第二把火,彻底把一汽丰田的品牌和产品“燃烧”。

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面向客户的5Q服务,代表着质量和效率

网络时代的来临,传统汽车市场上的一对一“孤岛式”买卖关系不复存在,任何一个消费者的口碑都可能产生一系列的连锁反应。正是基于这样的思考,一汽丰田在品牌成立15周年时推出了“致真 至极”全新品牌口号,推动全业务链服务创新,助力产品品质全面升级,并将其作为全员必须遵循执行的共通理念,为企业踏上全新征程奠定了基础。

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在消费升级的今天,汽车后市场的“一锤子买卖”显然不能打动当下的消费者。一汽丰田围绕客户价值体验,打造更具性价比的全方位差异化服务体验;销售方面,深入分析并适应客户需求的转变,带动整个经销商体系和营销体系转型;零件供给方面,从进攻型营销团队向品质型营销团队转变,围绕客户用车需求场景拓展更多优质产品。

因为现在客户更加重视体验,所以一汽丰田也推出了5Q服务,它代表质量和效率。这5Q是快速预约、快速保养、快速维修、快速钣喷、快速救援,在五个方面体现出快速,在快速同时确保质量。另外,一汽丰田对服务客户的六项承诺,就是要用高水平技师、高品质零件、一次修复、全天候服务、准时交车、价格透明,这样就能坚守住一汽丰田的服务质量,能达到一次修复的提升。

田青久表示,一汽丰田未来要在体验上加强,要在现有基础上给客户更好的体验。

2019年,一汽丰田通过推行包括诚信服务、安心二手车、纯牌零件等在内的9个安享管家计划系列产品,将“致真 至极”品牌口号全面落实到所有与品牌相关的工作中,并以此提升客户在购车用车中的完美体验。

结语

作为一个深耕市场多年的成熟企业,一汽丰田的进步空间要远小于大多数对手,且前进的脚步更为艰难。这种背景下,一汽丰田还能在国内车市整体遇冷的时候继续提升2019年的销量目标,确实是很有勇气也很有信心。总体来看,一汽丰田今年依靠的不仅仅是5款新车带来的产品力提升,像卡罗拉双擎E 、亚洲龙、威尔法双擎在进军陌生市场的同时,也是扩充了一汽丰田产品线的覆盖范围,凭借品牌及影响力可以迅速起到导向作用,帮助销量提升。另外,一汽丰田在客户体验和服务方面还将重点从区域寻突破、渠道增触点、客户挖体验三个维度进行强化创新,为赢取未来奠定基础。

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今日责编 | 姜坝

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