管理学原理第十版第五章（现代管理学第五章）

字数不少，慢慢看吧

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书中自有黄金屋，书中自有颜如玉

第二节、组织理论

一、组织理论概述

1.古典组织理论

（1）主要包括：泰勒的科学管理组织理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的科层组织理论

（2）缺陷：忽视环境因素对组织的影响，忽视组织的动态特征，忽视组织成员的社会性需求

2.行为科学组织理论阶段--亦称新古典组织理论

（1）主要包括：梅奥的人际关系组织理论，巴纳德的组织平衡理论，西蒙的决策过程理论——研究人的问题

（2）缺陷：忽视组织原则，组织结构，组织制度的作用

3.系统科学组织理论阶段

4.创新发展阶段

二、科层组织理论（哦？这就是前面说的跟泰勒，法约尔齐名的那个神秘人物咯）

（1）马克斯*韦伯，“组织理论之父”《社会组织与经济组织理论》

（2）主要贡献：揭示了组织权威类型，提出了一系列组织设计与管理的原则

（3）组织权威类型

①.传统权威--以对社会习惯，社会传统的尊崇为基础而形成的权威

②.超凡权威--是以对领袖人物的人格特征的尊崇为基础而形成对的权威

③.合理-合法权威--以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威

（4）基本特征

①.法定权利为基础

②.职业化原则

③.专业化原则

④.任命制与由职择人原则

⑤.照章办事原则

⑥.公私分明原则

❶具有里程碑性质，形象深远

（5）局限性

①.过分强调职权划分的作用，忽视协调，配合以及克服本位主义的问题

②.过分强调层级节制关系，忽视下级人员的创造性与积极性

③.过分强调组织的规章制度，静态结构，使组织陷于僵化，丧失弹性和应变能力

④.过于理性化，实施过程必然面对种种困难

三、组织平衡理论

（1）巴纳德，“现代管理理论之父”《经理人员的职责》（巴纳德，多记记，是经理不是管理没打错字，发文助手想让我改，强迫症看着不爽）

（2）组织是一个协作系统

（3）组织的基本要素

①.协作意愿--是第一要素

②.共同目标--是任何组织都不可缺少的要素

③.信息交流--是连接协作意愿和共同目标的纽带

（4）权威接受理论

①.以下级接受为前提--接受权威的条件

②.使组织成员能够理解所下达的命令

③.使组织成员认识到这个命令与组织的共同目标是一致的

④.使组织成员认识到这个命令与他们个人利益是一致的

⑤.组织成员的精力和体力允许他们接受这个命令

（5）管理人员的职能

①.建立和维持一个信息交流系统

②.促使组织成员提供必要的服务

③.规定组织的目标，确定实现目标的具体步骤

四、组织生命周期理论

（1）格林纳

（2）创业阶段：“成长经由创造力”——领导危机

（3）聚合阶段：集权式管理方式，“领导经由命令”-自主性危机

（4）规范化阶段：“成长经由授权”-失控危机

（5）成熟阶段：“硬化危机”

（6）再发展或衰退阶段

❶启示：任何组织都要自身的发展阶段，每个阶段都面临不同的矛盾或危机，只有采取有效的化解矛盾，克服危机的策略，才能获得进一步发展的机会，否则便会衰退，夭折

五、学习型组织理论

（1）彼得*圣吉《第五项修炼》（这本书好像是好多人都在推荐的书单哦？）

①.实现自我超越

②.改善心智模式--换位思考，以史为镜，以人为镜，时常反思自己的行为，克服障碍以敞开心扉与人沟通，有效表达自己的思想，情感，敢于提出自己的意见，建议

③.建立共同愿景

④.加强团队学习

⑤.进行系统思考

（2）改善心智模式和加强团队学习是基础，实现自我超越和建立共同愿景是向上的张力，进行系统思考是核心，也是学习型组织理论的精义所在，其他四项修炼只有与系统思考融为一体，才能收到最佳效果，系统思考也只有借助其他四项修炼才能发挥作用

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