高情商怎么安慰人(高情商的说话方式)

安慰他人是一项技术活,掌握一定的表达技巧才能让我们的安慰产生效用。

高情商怎么安慰人(高情商的说话方式)(1)

在生活中,我们经常会遇到:

原本出于好心安慰别人,效果却适得其反。

明明是想通过安慰让对方情绪好转,最终不自觉地伤害了他人。

这是表达错误的安慰方式,原本是可以避免的。

比如以下安慰别人的话,你说过吗?

A 你好可怜

B 你难过我懂

C 你可以再试试看

D 你要往好处想

E 你应该…

F 我(某)也曾经如何…

说实在的,以上这几句很不得体话我都说过。

高情商怎么安慰人(高情商的说话方式)(2)

生活中,每个人都会遇到烦心事,我们会成为安慰者,也会被人安慰。但沟通需要技巧,如果你发现一番好意总是不被人接受,那可能是因为你太习惯在别人心情不好的时候讲道理。

我的同事中,就有这样一位“正确”先生。他有一副热心肠,看到有人不开心,都会主动上前询问,紧接着便开始分析原因、指出对错利弊,试图说服对方“你应该如何如何去做”。

可想而知,虽然他的出发点是好的,结果还是容易弄巧成拙,引起不少误会。

在他人感到烦恼痛苦、委屈难过时,往往更想要一份宁静的倾听、一份温暖的理解。如果不知道自己该说什么就闭嘴,静静地听。

比如,假如有个朋友跟你说,她因为胖而被人嘲笑,那么你首要的回应可以是先告诉她“我理解你的这种心情,我知道你需要安慰。”等她心情有所平复之后,再建议她要做适当的运动、注意健康饮食。

或许没有真正的感同身受,但很多时候,一句“我理解”却可以成为一束光,为身边的人带来鼓励,帮助他们面对困难。

高情商怎么安慰人(高情商的说话方式)(3)

如果你认为自己不太会讲,也不知道怎么安慰别人的话,但确定自己有一份善意想要付出关心,不防把这些句子收下,以备不时之需。

你想要谈谈吗?

不会无聊啊,我想要听。

对你来说感觉怎样?

现在你过的如何?

这一定很辛苦,不过你做的很好嘞。

相信你会做出正确的事。

我看见你走出之前的各种困境,现在会觉得很苦,

但我知道你可以安然度过

没错,了解这事情让我对你刮目相看,我觉得你比以前更勇敢。

我佩服你,我爱你!

高情商怎么安慰人(高情商的说话方式)(4)

最后的话

安慰人要先解决情绪,后解决问题。理解:说出对方的感受;倾听:倾听对方的诉说;询问:询问对方的打算。

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