电信号码被注销了怎么办（从为亡母注销号码事件）

从为亡母注销号码事件，更深层的了解电信公司

我完整的看完了整个事件的过程，这是一个误会引起的事件，当事人去办理业务，说机主本人走了，而营业员没有听出来机主本人已经死亡，才让机主本人过来办理。因为很多年轻人不会把“走了”理解为死亡，如果当事人多说一句，或者说营业员多问一句，就不会有这样的事情发生了。

这个事件营业员存在一定的疏忽，但是一般公司培训都是关于业务知识，这个生活中的“走了”相信很多做业务的公司都不会把这个当做培训项目。

本人做通讯行业十多年了，对于公司的一些事情还算是比较了解，一般遇到机主死亡这样的事情，有派出所出具死亡证明一般就可以办理，通过这件事情，我们还可以看出来其实电信公司正在变的更加完善，你想想如果随便有人去电信公司就可以把你的号码给注销了那会是一个什么样的情况。

我可以说是从通讯行业起步的时候就开始做这一个行业，通讯行业在前期发展的时候出现过很多的弊端，一开始我们办理号码的时候甚至不用自己的名字，不用自己的身份证就可以办理一个号码出来。

这样的后果就是这些没有身份的号码可以方便的做一些违法的事情，比如说打骚扰电话，发垃圾短信，收各种验证码，手机支付一些网上业务，然后引起高额的欠费，随便把号码扔了就行了，这给电信公司造成了很大的损失。也影响了其他人的生活。

随后电信公司开始要求办理号码必须使用身份证，但是这样的政策也是有一定的漏洞的，我可以拿别人的身份证开号码，还可以把身份证改了以后开号码，因为没有完善的联网系统，即使身份证是编的系统也不知道。

这样的政策还是会有很多没有机主的号码流入市场，从而引起垃圾短信，骚扰电话，更缺德的是诈骗电话。

而现在的政策更加完善，在要求号码必须有身份证的同时，还必须本人到场办理业务，这样证件和人必须统一，不统一就不给办理业务，这样就大大的阻止了很多违法办理号码的情况。也让用户觉得更加安全。

我们知道以前每次的消费者投诉案件，通信行业都是位居榜首。相信大家也看过一个人用的靓号，正在使用的过程中被人把户过走了，本来是自己的号码，不知不觉中变成别人的了。是不是觉得有点不可思议。

随着通信系统的完善，我们会发现投诉的情况变的少了，骚扰电话少了，垃圾短信少了，诈骗的事情也越来越少了。

虽然说我们办理业务的时候多了一些麻烦，但是却让我们的个人信息更加的安全。