氪金事件（12岁少年3天氪金11万）

近日，12岁少年玩游戏3天充值11万元引发热议。类似的案例偶有发生，刚刚过去的春节，河南驻马店一10岁儿童10天花9800元买奥特曼卡片的消息也登上热搜……

截图自微博

3天花11万元买游戏装备，花的不是虚拟币，而是真金白银，是父母的血汗钱。

很多人好奇，究竟什么样的游戏套路能让一个12岁少年3天花11万元！他如此大手笔，到底买了什么值钱的稀奇宝贝？如何给未成年人消费加上“安全阀”？

孩子掌握支付密码 3天“倾家荡产”！

2022年春节是“双减”后的第一个大长假，放寒假的中小学生们不再一窝蜂进入校外培训机构上课，终于有了大把休闲时间。上班的家长们无法24小时陪伴孩子，如何支配时间孩子“当家做主”。

春节期间，少年儿童还在愉快的寒假里放飞自我，其大额消费充值玩游戏的新闻接二连三冲上热搜。

据人民网微博消息，湖南长沙一12岁少年在多个平台上玩游戏的时候，因为装备太差，游戏内的“大神”建议他买各种装备。男孩经不住诱惑，偷偷记下了家长手机的支付密码，3天花费11万元充值买装备。这些钱本是父母辛苦多年积攒的全部积蓄，却被孩子只用了3天，弄得“倾家荡产”。

近几年，未成年人在线游戏充值、买装备、买皮肤等现象愈发突出。2021年底，未来网报道了15岁少年半月打赏主播9万多的案例……

究竟是什么原因导致孩子们如此疯狂，为了充值、打赏，不惜刷爆家长的银行卡？

在中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳看来，春节期间，玩手机、给游戏充值、买盲盒等比较火爆，这主要与未成年人的假期休闲、娱乐方式及其消费理念密切相关。

“一方面，如果没有丰富的休闲娱乐生活，中小学生就会选择上网玩游戏，或者到商场逛着玩，买小商品。免费休闲娱乐玩多了，逐渐变得不满足。受周围人影响或在游戏程序的诱导下，开始充值，从几十到几百，再到上千元，一步一步，越陷越深。”孙宏艳向未来网记者表示，“另一方面，春节期间，孩子手里都有一定的零花钱，而且，家长给的压岁钱节节攀升，但对未成年人的消费和休闲教育却跟不上，就出现了青少年非理性消费频发的问题。”

追回消费款项就万事大吉？

一旦孩子们背着家长偷偷地充值、消费，产生上述大额消费，家长的第一反应通常是谴责商家“为了利益不择手段，套路少年儿童”。

更有网友直言，“游戏公司把套路成年人的付费机制用在孩子身上，孩子们哪顶得住。”

于是，陷入套路的孩子着魔一般，充值消费如流水，很快，金钱也被挥霍一空。事情败露后，气愤不已的家长首先想到的是想方设法追回损失。

上述10岁男童的妈妈认为，其儿子去小商店初衷是为了买零食，在商店老板的诱导下，花9800元买奥特曼卡片，要求商家退款。商店老板则坚持买卡是儿童自己的行为，是家长没管好孩子，不是自己的问题。

很多网友也指责商店老板钻空子赚孩子的钱，主张退钱。

截图自网友评论

中闻律师事务所律师王磊接受未来网记者采访时表示，法律没有规定何种情况为诱导未成年人消费，只能判断法律行为的效力和法律后果。

我国《民法典》规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

《民法典》条款（图片来源《人民法院报》）

换句话说，8岁以上未成年人的“打赏”行为，父母可追回。

少年儿童热衷购买盲盒、游戏卡片等消费是否也可以像网游充值、打赏一样追回呢？

对此，王磊表示，这些往往涉及客观事实和生活常识中的价值判断，10岁儿童消费9800元买卡片的行为，应当认定为无效民事行为，其法定代理人可以要求返还。

“不过，年龄超过8周岁的未成年人并非无行为能力，追回消费支出需要比较复杂的法律程序，有的只能追回部分。”孙宏艳向未来网记者解释道。

实际上，在很多司法实践中，少年儿童“乱花钱”的损失，由商家、孩子及其家长根据实际情况承担相应的责任。

截图自网友评论

据悉，长沙12岁男童的家人在警察协助下，追回9万余元，损失约2万元。

然而，对于家长而言，追回未成年孩子的非理性消费支出，就万事大吉了吗？

受访者纷纷表示，少年儿童游戏充值、花钱买卡片，岂是退钱能解决的，事后追回只是亡羊补牢，并不能根本解决问题，事前预防才是关键。

未成年人消费如何配上“安全阀”？

每当看到别人家的孩子打赏充值十多万甚至上百万元的消息，家长圈都会咋舌，难以理解。

此类故事的主角今天是张三家的孩子，明天或许是李四家的孩子。如何避免自己沦为下一个“倒霉蛋”王五呢？

在孙宏艳看来，未成年人的这种消费，一方面，说明家长对孩子的网络使用教育管理不到位；另一方面，家长对孩子的消费情况疏于预防和管理，往往事发后才费九牛二虎之力追讨钱款。

其实，无论支付宝还是银行卡，都可以设置单笔或每日交易限额，避免意外情况下的大额支付，也可以在手机支付软件上解绑大额度的卡。

“现在的网游到处是游戏内付费，很多都是奔着套钱去的，套路设计得妥妥的，想玩尽兴，就只能充充充，（平台）是需要监管的。”一位既研究传播又同为家长的专家表示，希望家长对孩子的财富教育也要跟上，让孩子明白合理消费的含义。

“游戏平台在控制未成年人游戏时长和充值打赏方面还存在漏洞，平台应承担起责任，建立更完善的审核机制。”孙宏艳也建议相关部门加强青少年网上平台消费监管，同时，希望家长保管好自己的支付密码，在日常生活中加强对孩子的教育监督与引导，帮助孩子树立正确的消费观，减少和避免直播打赏、游戏充值等氪金行为。

未来网记者 李盈盈