网格员在为民服务中采取的措施(有困难找网格管理员)

来源:东莞时间网-i东莞

网格员在为民服务中采取的措施(有困难找网格管理员)(1)

“暖心管家”网格管理员

遇问题找网格管理员

网格管理员时刻在线

在如此寒冷的冬日里

网格管理员就是你们最贴心的“暖宝宝”

八旬老人走失,网格管理员帮忙找回

近日,莞城街道东正社区网格管理员巡查时,遇到居民李婆婆求助,称其老伴走失。

据了解,李婆婆的丈夫任某已80多岁,并患有老年痴呆症,在李婆婆煮饭途中走失,亲属邻里四处寻找无果。

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网格管理员迅速将情况上报至社区智网调度工作站,并骑乘自行车沿途寻找和询问。经过1个多小时的努力寻找,网格管理员在学院路罗沙路段成功找到任伯伯,并把他安全送回家。

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“多亏了你们的帮助,才能在这么短的时间找到了老伴!”李婆婆握着网格管理员的手连声称赞。

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七旬老人不慎摔伤,网格管理员帮助送医

“大爷,莫怕,救护车马上就到,我先帮你把血止住!”近日,厚街镇溪头社区网格管理员巡查时发现一名老人摔倒在地,头部受伤流血。

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网格管理员迅速跑到老人身边查看情况,经检查后发现老人意识清醒,但因伤到头部,网格管理员不敢随意挪动老人以免加重伤情。网格管理员一边给老人做简单的止血处理,一边呼叫120救护车。

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在等候救护车期间,网格管理员一直守在老人身边,安抚平复老人的情绪,同时疏导过往车辆减速慢行,以免对老人造成二次伤害。

救护车赶到现场后,网格管理员积极协助医护人员将受伤老人抬上救护车,后由老人家属陪同老人前往医院作进一步治疗。

拾荒老人晕倒在屋,网格管理员紧急施救

近日,石碣镇涌口村网格管理员接到群众报料,称某出租屋散发出一股刺激性气味。网格管理员迅速赶往出租屋了解情况。

出租屋一楼空无一人,网格管理员便寻着气味上到二楼查看,看到一老人躺在地板上一动不动。网格管理员试图叫醒他,但发现老人神志不清,无法言语。

由于室内气味非常刺鼻,网格管理员让群众帮忙,一起把老人移至阳台,让其呼吸新鲜空气。当时,老人呕吐剧烈,网格管理员意识到老人可能吸入屋内的不明气体导致中毒 ,马上呼叫救护车并报警。

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辖区民警和救护车很快到达现场,网格管理员协助医护人员将老人护送上救护车,到医院作进一步救治。

迷失青年上门求助,网格管理员助其回家

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近日,大朗镇佛新社区网格管理员正要下班时,有一青年拖着疲惫不堪的身体,拉着一个行李箱,满脸愁绪地走来。网格管理员立马上前询问情况。

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该青年欲言又止,最终缓慢道出原由。

他叫小文,辞职了正准备回老家,不料被偷了手机和钱包,饥寒交迫之下过来求助。

网格管理员给他买了个快餐。待小文吃饱后,网格管理员询问其是否有家人的联系方式,可以帮他联系。

然而,他只记家里地址,所有家人电话都存在被偷的手机上了。无奈之下,网格管理员只好让小文凭印象尝试拨打,但都未能联系上。

随后,网格管理员共同商量,认为救助站比工作站更有条件帮助到小文。在网格管理员的劝说下,小文同意到救助站寻求进一步帮助。

次日,网格管理员收到一个陌生的来电,电话里正是小文。他说他已平安到家,非常感谢网格管理员的帮助。

文字:吕晓敢 通讯员:梁暾

摄影:吕晓敢 梁暾

编辑:贾庆森

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