法律援助12348工作时间（我为群众办实事）

您知道12348云南法网是什么网站吗？

该网站可以解决您的法律难题：通过功能模块足不出户在线申请法律援助等公共法律服务；通过精准智能法律咨询三分钟获取上万字的专业法律意见书；通过法律文书库，能查询到最全最新的法律条文；通过经典案例可切身处地的感受理解法律的意义。

此外，您还可以在政务服务平台“一网通办”和“一部手机办事通”，在线申请学历公证、学位公证、纳税状况公证、法定继承公证等业务。

为了方便操作使用，我们细心为您提供了操作手册。

云南法网操作手册

操作流程

步骤一：浏览器打开12348云南法网(访问：https://yn.12348.gov.cn/home/index;或百度直接搜索“12348云南法网”)

步骤二：网站首页下拉到【法律服务】—【智能咨询】板块

步骤三：选择具体要咨询的法律服务内容(以婚姻家事为例)

步骤四：选择具体要咨询的婚姻家事问题(以小孩问题为例)根根据自身情况选择、填写系统提问，示例小孩问题1分钟左右就出具了涵盖法律分析、行动建议、证据收集、纠纷解决方式指引、文书提供等上千字的智能法律咨询意见书。

便捷功能

如下图1点开意见书右侧的二维码功能提示框，手机扫码即可进入【云南掌上12348】微信公众号，通过手机随时查看该意见书。

图1

点开意见书右侧的下载功能提示框，即可将意见书报告下载下来直接使用。具体详见下文附件。

如何使用法律法规查询

操作流程

12348云南法网—【首页】—【信息查询模块】—【法律法规查询】功能；

在搜索框内输入想要查询的法律法规关键词，例如“婚姻法”，点击立即检索后系统将会加载出相关的法律法规文件，如下图所示：

在列表中找到所需的法律法规，点击标题进入法律法规详细内容界面。如果查询出来的法律法规太多不好找，可以点击搜索框左侧的高级搜索按钮，选择相应的搜索条件精确查找。

如何使用经典案例

操作流程

点击12348云南法网首页—信息查询模块—点击经典案例功能;

点击选择左侧的经典案例类型分类，可查看该类型下的案例，在右侧列表中点击案例标题则可查看详细内容。

民工欠薪求助绿色通道

操作流程

通过在农民工欠薪求助绿色通道功能可申请法律援助，操作步骤如下：

在12348云南法网首页【业务申办】中点击农民工欠薪求助绿色通道专题后，用户如没有登录个人账号，页面将自动跳转到云南政务服务网的系统登录注册页面：

此时若没有账号则需要注册账号登录后，才能申请法律援助;如有账号，在输入账号登录后，页面自动跳转到农民工欠薪申请法律援助的界面：

选择“开始网上申请”，在详细界面按照要求填写信息、上传法律援助申请所需的材料。

填写完成后，点击提交保存按钮，提交成功后页面提示如下：

申请用户可以通过点击右上角的“用户”，选择【用户中心】查看申请的法律援助处理情况：

如果法律援助申请审核通过，会有法律服务工作者联系申请人，告知其需要准备提供的材料和处理方法。

一网通办 公证操作手册

操作流程

功能说明：通过选择所要办理的公证类型，在选择填写相应条件后，形成公证服务办证指引报告。具体操作方式如下：

第一步，在12348云南法网【业务申办中】选择公证服务；

第二步，选择办理公证具体事项；

根据选择的具体事项，完成后续问题回答；

回答完成后，点击提交保存按钮，可查看公证服务办证指引报告;

公证申请

操作流程

12348云南法网——点击政务服务—选择公证服务，找到想要申请的公证类型：

注意：【公证员变更执业机构核准】功能只适用于有公证管理权限的工作人员可以使用。

如选择“学位公证”，页面跳转当前地区下可选择申办该公证类型的公证机构。

选择想要申请的公证机构后，进入公证申请的详细页面。

填写完成点击确认后公证申请成功。

一部手机办事通 公证操作手册

公证办证指南

操作步骤

具体操作步骤请参考上文。

公证申请

操作步骤

打开一部手机办事通后，点击服务类型中的更多服务。

在我的服务中选择司法公证；

选择公证服务，点击在线申办。

点击选择所在地的公证机构之后，选择申请的公证类型以及相应的信息。

提交后等待公证员审核处理。

想要查看提交后的公证处理情况：可点击我的—我的办事中查看申请状态。

来源：云南司法行政

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