什么是超级经济舱座位（什么是超级经济舱）

2015年10月的一天，赵晴（化名）因要去上海看一个朋友，在网上查找机票预订时，看到一个机票预订网站推出了超级经济舱机票，号称可以用比经济舱稍高一点儿的价格享受商务舱的服务，赵晴心动之余就买了一张第二日北京到上海的超级经济机票。

第二天，赵晴在机场更换登机牌时，却被告知没有什么超级经济舱，这就是一张普通的经济舱机票。赵晴非常气愤，深感被网站骗了，但因为急于看朋友，也只得先上飞机。三天之后赵晴回到北京，去找该网站理论，却被拒之门外。一怒之下，赵晴将该网站告上了法院。

△ 图片来源于网络

赵晴认为，网站以超级经济舱之名，实际向其销售的是普通经济舱机票，并向其收取了高于经济舱的票价，其行为属于欺诈，要求网站给予赔偿。

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法律规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，网站不但没有如实向作为消费者的赵晴告知机票的真实信息，还虚构了超级经济舱的机票类型进行宣传，实际向赵晴销售普通经济舱机票，却收取了高于经济舱的票价，因此网站的行为已经构成了欺诈，使赵晴遭受了损失。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

文丨杨博玉律师 民事业务部