我为群众办实事第69期（我为群众办实事青春献礼）

为进一步扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦“青春建功十四五”广东青年岗位建功，展现青年新担当新作为，10月18日中国电信东莞分公司东坑营业厅专门针对老年人开展了一场以“防骗防诈”为主题的微讲堂活动，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，提升老年人防诈反诈的安全意识和技能。

活动当天，营业厅精心为参与活动的老人准备了糖果糕点、饮料等，营造一个温馨舒适的氛围。在活动中，通过观看视频、结合实际案例及有奖问答等形式，爱心大使给大家讲述了网络安全的重要性、目前网络诈骗套路及智能手机基本应用，向老年人们介绍了当下出现频率较高的几种诈骗形式和惯用手段，并传授“八个凡是”“六个一律”“三不一要”防范要诀，告诫大家不轻信陌生来电，不随意透露个人信息，不轻易向陌生人转账，不向他人出售、转让电话卡。

现场工作人员还帮助老年人检查手机内的APP，是否存在泄露个人信息的风险，教会老人怎样更好的使用智能手机，并建议老人家安装国家层面专门为防范网络诈骗而推出“国家反诈中心”APP，给手机加上“防盗网”，提高防范网络诈骗的意识。参加活动的老人们对营业厅本次的关怀服务做出了充分的肯定。