电商平台关店什么意思（1号店名存实亡）

近日，关于1号店即将停止运营的消息传得沸沸扬扬，让这个早在2016年就被京东收购了的电商平台再次引起了大家的关注，尽管官方回应只是与京东进行联合采购，实现供应链升级，但大多网友都纷纷感慨1号店终将如易迅那般自然消亡。

电商领域的竞争一直都是十分惨烈，从阿里巴巴崛起之后，其他电商就几乎没有任何活路。而京东的崛起则更是给其他电商宣判死亡，如今的电商领域真正竞争的其实就是这两家而已。苏宁和淘宝关系说不清道不明，一号店则完全成为京东的附庸，这两大平台几乎垄断互联网电商80%的流量和份额。

根据《2017年（上）中国网络零售市场数据监测报告》数据显示，2017上半年中国 B2C 网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占50.2%份额，京东名列第二，占据24.5%的份额，唯品会、苏宁易购、国美在线分别位列三至五，其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据市场的9.3%的剩余份额。

曾经的“前浪”死在沙滩上

在报告中提到的占据市场不到10%的“其他平台”，其实都曾经是风靡一时的电商大头，“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”，它们是如何慢慢走向没落的？

当当网：曾经京东最大对手

当当网是电商领域的老牌企业，1999年成立的当当网可谓是中国电子商务的鼻祖企业。从最开始和卓越竞争，到后来和京东厮杀，当当从一线电商慢慢变成三线电商，其发展之路让人悲哀。当当靠卖书起家，后续逐渐扩展到其他品类。最疯狂的时候，当当李国庆和刘强东甚至许下超级赌约，誓言超越京东。然而，现实却是京东市值直追百度，刘强东也迎娶白富美走向人生巅峰，而李国庆则带着当当黯然退市，成为中国电商领域最悲哀的注脚。当当的衰落很大程度是是管理团队自己乱搞导致的，内斗不断的当当错过了发展良机，最终只能如现在这么苦逼。如今的当当虽然还活着，却很少出现在用户视野里，产品线也大规模砍掉，只有图书还勉强支撑当当的业绩。

易迅：被收购被雪藏

作为中国最早一批B2C电商网站之一，上线于2006年的易迅网同样以3C业务起家，并凭借低价、一日三送等贴身肉搏战术长期叫板京东，并在华东地区得到认可。2010年，易迅与腾讯达成合作，后来被腾讯控股并入腾讯电商体系，通过腾讯QQ等社交软件为易迅导流。这一模式也被业内所看好。不过，2014年，腾讯入股京东，并将B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网，以及易迅网少数股权打包卖给了京东。如今网站已大变样，甚至连电商网站常规的商品分类都已消失，而是改成晒物评测、优惠导购、众测、发现资讯、生活记录等频道，主打内容，即便是一些评测商品，在易迅中也无法购买。

1号店：或步易迅后尘

由戴尔电脑前高管于刚和刘峻岭在2008年成立的1号店，作为快消品垂直电商快速闯入人们视野。成立以来就一直保持着高速的增长势头，拥有1亿的注册用户，商品数达800万，业务覆盖40个城市，有200家配送中心。然而随着平安退出，沃尔玛的全资收购，1号店创始人大权旁落，沃尔玛抵不住1号店连续的亏损，最终转让给京东，把亏损的暴富换来5%的京东股权。然而，被京东收购后的1号店已再无当年的风光，也并未在帮助京东对抗阿里电商的艰难道路上促进过什么。

聚美优品：转型跨境流年不利

回想当年，陈欧一句“我为自己代言”，让聚美优品从竞争激烈的电商中杀出了一条路，但如今短短3年时间，聚美优品市值下跌350亿，陈欧本人也早已从神坛跌落下来。从坚持正品到假货打脸，从跨界探索到不务正业，加上内部的离心离德，来自消费者的诚信危机、战略上的市场危机、内部的管理危机，成为聚美优品难以迈过的坎儿，电商之路难续辉煌。

凡客：十年凡客悲哀客

凡客的失败其实是必然，快速扩展最终让凡客迷茫，陈年也没有刘强东那股冲劲，凡客的涅槃没有重生，带来的不过是苟延残喘。凡客员工最多的时候有一万人，如今员工不足500人，而一万人的凡客虽然看起来很强大，却也是最不可怕的时候。凡客的发家靠服装，确切说靠短袖T和帆布鞋，这两个产品是凡客风靡的关键。然而，凡客自然不满足只做服装，后期的凡客涉足领域之广，一度让京东恐慌。然而，凡客还是失败了，人浮于事，业务混乱，凡客最终走到今天。

传统电商没落，新零售崛起，小程序 电商蓄势待发

无论是电商商家，还是电商平台，在近年都遇到了发展天花板。即使是仍让占领江山强大席位的阿里和京东，还是逐渐加强线下的新零售布局。新零售观点，自马云在云栖大会上提出，被普通大众所熟知，也逐渐得以试验和实践。

通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，这就是新零售。新零售解决的是“效率”与“体验”的问题。

效率和体验，不仅是电商平台发展需要注意的，更是每一个企业或商家在电商路上必须注意的。消费者对购物、对获取所需的时候会有一个标准，而这个标准将会决定他/她是否成为这个平台/商城/商家的种子核心用户，决定是否会产生后续的购买粘性，那就是对产品的体验以及提出需求时反馈的效率。

对产品的体验，直接的感受便是产品的质量，以及体验产品的氛围。优质的产品能让消费者有质量的保证，提供便于体验的服务，例如线下试穿衣服，喜欢即购买，或回头线上购买，都是一种直观的对产品的体验。效率则更多体验在电商物流或购买途径的便利上，是面对面即可完成交易，或“即日达”的迅速响应，都是满足消费者需求的高效效率。

一切违背企业效率的事情都应该被改良，如果只用一个标准来衡量一个企业的成败，那就是体验。传统的电商在体验和效率上都有一定的制约，这就使得部分电商平台的逐渐没落。而实现体验与效率提升的途径可以有很多，例如利用鸭梨小程序开发平台，结合企业特性制作电商类小程序，通过后台管理系统、分销、会员卡、优惠券等营销工具，将人、货、场无缝连接，实现用户线上线下购物一体化，实现更精准的会员运营模式，从广告触及-程序搜索-到店识别-支付用券-购后领券-数据沉淀-二次触达，完成商品数据打通，打造全流程的零售O2O闭环，从而提升商业效率和顾客体验。

结语

在电商大战浪潮中，没有永恒的胜利，也没有永远的失败，只有审时度势，善于抓住机遇，可以小步试错，更需快跑迭代，成功也就离你不远了。