被物业猛踹后续（六旬保洁员好心提醒换乘）

来源 | 都市现场综合湖南都市频道

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上周六，长沙湘江世纪城富湾国际小区1栋，63岁的保洁员郑女士在对楼道垃圾进行清理过程中，因劝阻一名女业主换乘其它未载有垃圾袋的电梯时，双方发生了言语冲突。

上周六中午1点多，保洁员郑女士，对长沙湘江世纪城富湾国际1栋的垃圾进行逐层清理，当电梯运行到16楼时，一名女子准备上来。

保洁员郑女士称，当时，自己当时和业主说了垃圾已经收了这么多了，询问她可不可以上其他的电梯，因为有4台电梯，4台电梯都能上下。但是该女业主以自己等了好久拒绝了。

从电梯内的监控视频可以看到，当时这名女业主将垃圾桶推出电梯，就在郑女士极力劝阻过程中，对方竟将手中水杯内的水迎面泼了过去。

被泼水后，郑女士顺手捡起地上的纸盒扔向对方，女业主用手挡住，随即就用脚直接踹向郑女士，一连踹了三脚，其中两脚直击胸口，郑女士只能用纸盒护住自己。

一个年轻人被侧踹一脚的话，都会疼一会儿，最起码要几十分钟才能缓过来，侧踹一个毫无还击之力的六十几岁老人家。

事发之后，郑女士的家属通过物业找到了该名女业主，但对方既没有向郑女士赔礼道歉，也没有做出任何的赔偿。郑女士表示，当时电梯轿厢内装有大量垃圾异味难闻，这才劝阻女业主换乘，不料引发了冲突。

对此，物业公司表示，保洁员定期运用货梯对垃圾清运，并没有违反规定，他们已协助报警。对此，湖南金州律师事务所黄俭律师建议，郑女士一方面可申请工伤赔偿，另一方面依据伤情鉴定结果，向作为加害方的女业主追责。

事发后，该名女业主仅露面一次，且只字未提“道歉”。记者通过物业与这名业主取得了联系。

当事业主：“我当然没有过错。道歉的话，我觉得我也不好说什么，派出所让我怎么办，我就怎么办吧。”这名业主拒绝露面进行协商，得知记者身份后，更是立即挂断了电话。

长沙开福区盛世路社区的负责人表示，如果是构成轻微伤，或者是轻伤，就会依法依规进行处理，就是按照法定程序。

对此，湖南金州律师事务所黄俭律师建议，郑女士一方面可申请工伤认定，由用人单位承担工伤赔偿责任。其次，郑女士可要求作为加害人的女业主承担赔偿责任。如果经司法鉴定构成轻伤，则该名女业主还将承担相应的刑事责任。