核心竞争力是别人不可代替的（难以和他人达成共识）
你是否难以和他人达成共识？
你设计的产品是否很难触达客户真实的需求？
你是否很难交到新的朋友？
你是否经常被别人贴上自私、冷漠的标签？
你是否总是充满愤怒？
这些问题的源头，也许正是因为你缺乏了一种核心竞争能力——共情的能力。
什么是共情共情在其最广泛的用途中，被认为是人际交往和沟通能力的一个基本维度。共情能力增强了一个人对他人的理解能力，以及对他人行为做出预测的能力。
也就是俗话所说的，想他人所想，及他人所及。
理解和预测使共情能力成为说服、获得顺从、发展关系和提供咨询上可能运用到的工具。共情能力同时也会影响关于他人和归因的决策力。它的另外一个作用则是反映所感知的内容，并创造一种支持的氛围。
因此，共情的每个功能通常都反映了共情的不同概念化。
而作为最合适的替代共情这个词语，用以表示以共情为结构的整体现象的同义词，就是去中心化。
通俗地讲，共情能力让我们更容易和他人在决策上达成共识，更容易让我们设想到客户真实的需求，更容易理解他人，进而发展关系，同样因为换位思考的缘故，能够让我们感到愤怒的事情也会变得很少。
研究表明，同理心使人们成为更好的领导和员工，以及更好的家人和朋友。
答案是肯定的，虽然人类天生就有偏见。但研究发现，共情能力远非一成不变的特质，而是可以培养出来的。
生活和工作中我们完全可以通过以下几个方面培养我们的共情能力。
1、练习共情能力神经科学家说过，当大脑中的情感中心、认知中心两个部分一起工作时，会发生这样的情况——前者感知他人的感受，而后者试图理解他们为什么会有这种感觉，以及我们如何帮助他们。
有些人天生比其他人更具有同理心，但是任何人都可以通过简单的、基于事实的练习来增加他们的共情能力。
l 与新朋友交谈
研究发现，试图想象别人的感受通常是不够的。不过幸运的是解决方案也很简单：讯问他们。共情能力的核心是好奇心
l 尝试别人的生活
不要站在别人的立场上，而是要像他们一样走一走。
如果某人的行为令人讨厌，请考虑一下原因。例如，如果是青少年，首先要承认他可能会感到压力，但要更进一步的是要想想他的日常生活是什么样的——他乘坐的交通工具是什么样的，他有多少家庭作业或者他每天睡眠多长时间。
l 为共同的事业而努力
比如参加社区工作、参加志愿者工作、加入业委会。或者如果您曾经历过悲伤或失落，请与其他经历过类似事情的人一起努力走出来。
我们都有偏见。承认是第一步，采取行动克服它是第二步。
我承认我是带着自己的经验、认知和偏见来写这篇文章的。我试图在这里反映许多的观点，但我肯定也错过了一些。所以当你阅读时，试着考虑你的经历，并从中汲取与你最相关的东西。
l 不要自欺欺人
偏见是人类的自然组成部分，这适合我们走心理捷径并对我们周围的人下结论。积极努力与之抗争是最重要的。
偏见通常是无意识的，我们甚至可能没有意识到我们有偏见。
l 检查您的认知
偏见的另一面是认知。认知能力不足使某些群体在我们的社会中处于不利地位，而认知能力又使其他群体处于优势地位。
共情应该驱使我们以富有同情心的态度对待他人。
l 采取行动。
当有人发表歧视性评论或打断他人时，请大声说出来。如果有人打断，我们可以说：“我认为她还在分享她的想法，让我们确保她有机会在我们继续谈话前分享完她的想法。”
如果有人开了一个冒犯性的玩笑或贬低性的评论，只需说：“你刚才说得很冒犯。”
l 放大其他人的声音
有时候，我们能做的最有力的事情就是站到一边，为团队之外的人创造一个发言的空间。
如果你听到有人忽视或称赞别人的想法，我们可以说：“她有话想说，让我们讨论一下。”
阅读是敞开心扉接纳他人经历的最佳方式之一。
比如，阅读小说需要人们进入人物的生活和思想——这样做可以提高人们理解他人思想和感受的能力。所以喜好阅读小说的人在共情和情商测试中表现都很好。
而通过在历史书籍、论文集和报纸上阅读可以了解不同群体的生活方式。
除此之外，在杂志和报纸、社交媒体以及播客和纪录片中阅读和观看他人经历的第一人称叙述。也能够让我们更好地理解他人。
坦率、尊重的谈话可以大大打开人们的思想。
如果你对谈话的话题感到不舒服，或者如果有人告诉你你说了一些冒犯的话，第一步应该就是倾听。不要只关注自己的感受。
我们都是人类，我们都有与彼此联系的愿望。建立我们的同理心，考虑他人的观点，敞开心扉进行不愉快的对话，如果做到这一点并成为常态，它就会为每个人带来极大的自由和进步。
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（如果你感兴趣，可以关注我，查看以往的作品，同时在未来的日子里，希望能借此和大家沟通交流，谢谢[给力]）
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